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深圳两会聚焦物业治理,代表建议让业主不再“维权难”

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奥一报道热点

又上今年两会!

从业主大会“难产”到公共收益沦为“糊涂账”,从更换物业屡屡“受阻”到服务质量长期难以保障,深圳物业管理纠纷背后,交织着基层治理尺度模糊、共有资金监管缺位、业主自治机制失灵与行业生态不健全等多重结构性矛盾。

围绕深圳物业管理的难题,在过去一年,奥一与代表委员及专家们展开深入探讨和调研,其中不少建议和意见得到市民的认可,并呼吁从更高层面推动对物业管理困局的根本性破解。

2026 深圳两会

奥一「深」音 · 两会同频

2月9日至11日,深圳市政协七届四次会议、深圳市七届人大五次会议将相继开幕。深圳将正式进入“两会时间”。

城市脉搏,源于街巷;政策回响,始于听见。在深圳这座以“先行示范”为使命的城市,每一次脉动都伴随千万种声音。它们是街头巷尾的切实关切,是发展前沿的思考回响,来自城市肌理深处的真实声响,构成了深圳独有的“深”音。

奥一始终致力捕捉并传递这份“深”音。如今,这些汇聚而成的民智民声,正与两会会堂内的建言献策产生有力的“同频”共振。

让我们一起见证,始于微末的呼声,如何推动城市的改变。

奥一网

奥一「深」音 · 两会同频系列专题

第 2 期

与你一起关注“深圳物业管理”



奥一“深”音

聚焦“深圳物业管理”

奥一关注

今年以来

奥一新闻持续将镜头

对准“深圳物业管理”

这一群众身边的“民生小事”

我们深入走访多个小区

用图文直击业主大会召开难、

公共收益不透明、

更换物管受阻等现实困局

将背后的困境与矛盾

推至公共讨论台前









2025年以来

奥一聚焦

被市民高频投诉的

物业管理纠纷问题——

业主共有资金收支不透明、

物管服务履约不到位

我们接诉即办!

实地走访并推出多起报道

以推动相关部门进一步整治



大鹏一小区物业招标备案被退回30次,街道办:涉诉暂缓

深圳一小区物业更换,车库权属引纠纷,街道办:加大协调力度

深圳一小区老年活动中心变收费麻将室?街道办:仍为公共场所

深圳一小区业主称车库渗漏潮湿问题突出,住建局:督促整改

同时

我们推出多期“与城市对话”

促成多方智慧的碰撞

采访多位代表委员及专家

系统梳理一系列治理措施与方案





8次业主大会申请被退回,深圳物业管理多元共治如何破局?

物管纠纷多,共治为何难?专家献策

从减少不必要的前置审批和干预

到修法变通、探索创新

从业主共有资金应有监管

到鼓励物管服务合同细化标准

我们持续记录与传递各方声音

我们的报道

推动了群众身边问题被看见

看到物业管理的困境

当更多困境被看见、被关注、被用心对待

见证了基层实践的落地

看见从“治理难”

到“共治破局”的探索与转变

西丽街道:党建引领“托底+自治”新模式破解物业失管难题

沙头角街道探索“小管家”新模式,破解老小区“无人管”困局

今年两会

深圳市人大代表曾滔

也提交了相关建议

两会“同频”

聚焦“深圳物业管理”

奥一持续发声

深圳市人大代表曾滔长期关注深圳物业管理领域的发展,更是带着两份相关议案来到今年的深圳两会。

在物业小区业主大会规范运作方面,曾滔建议——

一是由市住建局牵头,出台相关进一步规范业主大会运作的实施细则,增加对业主大会议题的审查力度,严格甄别议题背后的利益关系,切断业主大会背后的利益链。

二是由市负责媒体宣传部门制定相关报道指引,减少恶意误导市民对开发建设单位和物业服务企业的不客观、不公正的报道,应该给予涉及的各方解释和阐述观点的机会,从稳定大局出发,共同维护来之不易的稳定局面。

三是由市中院编撰关于物业小区业主大会表决导致诉讼的案例分析,在九五普法阶段,开展对全市的专项普法宣传活动,减少不必要的诉讼。

四是各区政府授权各街道办事处,按照法规要求,严格审核业主大会议题,减少出现明显有失市场公平原则的表决事项,避免出现不必要的物业矛盾。


资料图。图源:IC photo

在另一份关于规范业主共有资金使用的议案中,曾滔建议——

由市住建局牵头,尽快出台相关进一步规范业委会依法履职的实施细则,增加对业主共有资金使用的监管力度,对于经过审核确实属恶意拒付的业委会成员,应该按程序提出罢免,情节严重的,应该追究其相关责任,提高业委会违规履职的成本。

同时,曾滔提出,由市中院相关诉讼的案例分析和指引,引导各区法院针对此类业委会恶意拒付业主共有资金的案件尽量简化程序,速审速判,降低物业服务企业和小区业主的损失,维护守法企业和市民的合法权益。

该议案中,曾滔还建议,各区政府制订相关实施细则,授权各街道办事处,按照法规要求,严格监督业委会使用业主共有资金的履职行为,一方面减少暗箱操作,另一方面也规范业委会遵纪守法,规范履职,遵守诚信契约精神,按时按量支付相关费用,以保障小区保养维护的正常进行。如果出现业委会恶意拒付业主共有资金的情况,及时勒令整改,拒不整改的,应该尽快推动落实“居代业”的相关工作,尽量减少出现不必要的群体性事件。

你我的每一次发声

都关乎城市的温度与效率

你的每一次留言

也是不可或缺的“深”音

您认为物业管理

其关键应聚焦于什么?

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监制:陈文定 王佳

策划:任笑一 陈璐璐 刘晨

统筹:廖静文 蒋清君

采写:余悦

编辑:刘正方

设计:虢娟

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