在人工智能(AI)的冲击下,美国许多职位都受到了影响,尤其是许多白领工作都被AI取代。那么,展望未来,有哪些工作不容易被AI取代,同时又无需经验、无需大学学历,适合新移民的工作呢?
美国劳工统计局最新发布的2024-2034就业展望报告指出,医疗保健和社会援助行业将成为增长最快的部门,预计就业岗位增加8.4%。人口老龄化、慢性病增多以及“银发浪潮”的到来,推动了对护士、医生、患者护理协调员和家庭健康助理等角色的强劲需求。
报告显示,医疗支持类职业预计增长12.4%,医疗从业和技术类职业增长7.2%。其中,护士从业者(Nurse Practitioners)以40%的增速位居前列,预计新增12.8万多个岗位,中位年薪高达12.9万美元。
与此同时,零售业就业预计下降1.2%,办公室行政支持、生产制造等重复性岗位因自动化和电子商务冲击而持续萎缩。AI在数据分析、销售辅助和日常行政中的广泛应用,进一步压缩了传统白领空间。
招聘平台和专家一致认为,2026年就业最稳固的职位具有三大特征:难以被AI完全自动化、不依赖例行公事或重复体力劳动、依赖机器难以复制的人类技能——如实时判断、复杂问题解决、在不确定环境中与人协作。
商业推广
沟通行业
AI无法取代人类情感连接
FlexJobs职业专家Keith Spencer指出,与人直接互动的职位目前形势最佳。这些角色不仅抗AI风险强,还占据了增长最快的远程工作岗位,包括心理健康支持、技术服务、业务运营、社会援助和客户管理等领域。“这些岗位依赖直接的人际互动、判断力和实时问题解决能力,”Spencer强调,“AI可以辅助,但无法取代人类在情感连接和信任建立上的独特作用。”
客户经理(Customer Success Manager)便是典型代表。这类职位侧重维护长期客户关系、解决问题而非冷冰冰的推销,许多从业者年薪超过10万美元,且通常不需要大学学位。
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Findem Insights负责人Madeline Andrews表示,没有大学学位的美国人最常见的五大高薪职位包括项目经理、客户经理、房地产经纪人、客户主管和运营经理。其中,项目经理负责规划、协调团队、管理预算和时间表,平均年薪约10万美元,全美约有100万个职位空缺。虽然学士学位有助提升竞争力,但并非硬性要求。
房地产经纪人同样入门门槛低,只需高中学历加州级执照即可从业,中位年薪6万美元,但顶尖从业者收入远高于此。Andrews分析称:“这些岗位正好处于AI与人类判断的交汇点。AI能提高效率、分析数据,但人际关系、谈判影响力和在关键时刻建立信任的核心,仍需真人完成。公司持续招聘这类角色,正是因为收入增长依赖那些能在人性化时刻代表公司与客户连接的人。”
技术劳动
蓝领工作AI永远不能取代
在体力劳动领域,虽然机器人已大量取代重复性工厂作业,但许多现场工作仍离不开人类的专业判断和动手能力。安防行业专家Jeff Ketelaars指出,电工、暖通空调技师(HVAC)、水管工和工业维护技师等技术工种是极佳选择。
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这些工人负责安装复杂线路、维修设备、排除现场故障,需要实时诊断和适应性操作。大多数人通过带薪学徒制而非大学教育进入行业,平均年薪约6万美元,随着经验积累可显著提高。“这些工作需要亲力亲为、地点固定,且高度难以自动化,”Ketelaars说。
保安岗位也提供类似稳定性。大多数职位仅需高中学历加短期培训或执照,全美超百万空缺,中位年薪约4万美元。Ketelaars补充:“科技如摄像头和分析工具可辅助,但无法取代人的快速决策、冲突处理、公众互动和法律责任感。”
能源转型
新能源行业需求量大
能源与基础设施转型同样创造长期需求。随着电网升级、可再生能源扩张和电动汽车充电网络投资增加,太阳能系统设计师、风电技术员和相关工程师需求激增。BLS数据显示,风力涡轮机服务技师和太阳能光伏安装工位居增长最快职业前列,增速分别达50%和42%。VIQU Energy的Joseph Hewitt表示:“全球能源转型加速,这些岗位就业保障强,在可预见的未来难以被完全自动化。”
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专家们达成共识:劳动力短缺、人口老龄化和能源转型三大因素,正在为某些行业铸就长期护城河。Metaintro首席执行官Lacey Kaelani总结道:“这些职业的共同点是,必须实际到场、在不可预测环境中解决问题,且行业本身面临严重人力缺口。AI可以提升效率,但人类仍需到场决策、承担责任并完成任务。”
2026年,一个鲜明趋势正在浮现:最安全的职业并非最炫酷或技术含量最高,而是那些扎根于真实的人、真实的地点和真实的责任感的工作。无论是维护客户关系、协调复杂项目、现场维修设备,还是支持患者护理,这些角色都难以被机器取代,且入门相对容易。机器和AI将继续扮演助手角色,但人类的核心价值——共情、适应、信任与担当——仍是不可替代的竞争优势。
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