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婴童护理品牌戴可思因宣传问题引发争议,该品牌的一款儿童唇膏在推广中使用了不当表述,导致监管部门介入。早在2022年1月1日,国家药监局实施的相关规定明确要求儿童化妆品标签不能标注某些词汇,以避免混淆产品性质和潜在风险。这一规定旨在规范市场行为,确保消费者正确理解产品用途。戴可思品牌在推广过程中忽略了这些要求,直接导致了后续调查。
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品牌方在宣传儿童唇膏时,采用了容易引起误解的表述,这与规定相悖。2026年1月19日,无锡市新吴区市场监督管理局对该公司立案调查,焦点放在宣传内容的合规性上。立案消息传出后,迅速在网络上扩散,引发公众关注。品牌此前已有多次类似违规记录,每次都涉及宣传方面的不当操作,但均通过调整应对。此次事件并非孤立,而是品牌管理中反复出现的问题积累。
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郭晶晶作为曾经的代言人,被卷入这场风波。她与刘涛共同为戴可思品牌代言,但合作关系在2022年已经结束。当时的代言活动包括推出相关营销话题,强调产品安全性,以吸引家长群体。合作终止后,郭晶晶与品牌再无商业联系。立案调查启动后,部分网络言论将矛头指向她,指责代言选择不当或审核不严。这些言论在社交平台上传播开来,形成一股舆论压力。
风波发酵初期,品牌方于2026年1月22日在多个平台发布声明,承认宣传用词存在问题,并将责任归于内部执行环节。公司创始人也通过渠道回应,解释为个别操作失误,并未涉及产品本身质量。声明中强调了产品通过相关测试,但未提及消费者补偿方案。这份回应未能完全平息质疑,反而让讨论进一步扩展到代言人的责任上。
网络上,营销账号开始批量转发相关内容,将郭晶晶置于风口浪尖。一些帖子编造她知情却未干预的说法,忽略了合作已结束的事实。家长群体在评论区表达不满,晒出购买记录,质疑代言影响力带来的信任问题。这些言论迅速积累,推动话题热度上升。平台数据显示,相关讨论在短时间内覆盖多个社区,影响范围扩大。
面对这些,郭晶晶团队起初保持沉默,未立即发表声明。这段时间,监管调查继续进行,品牌方配合提供材料。沉默并非回避,而是等待事实澄清的过程。网络言论在这一阶段达到峰值,部分账号甚至新注册专门针对此事发布内容,试图引导舆论方向。
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品牌违规的根源在于宣传策略的失当。儿童化妆品市场竞争激烈,品牌常通过强调安全性吸引消费者,但忽略了法规界限。2022年规定施行以来,多家品牌因类似问题受到处罚,戴可思的多次记录反映出行业普遍挑战。监管部门通过立案调查,旨在强化合规意识,避免类似事件反复发生。
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