我今年58岁,身体没大毛病,就是前段时间摔了一跤,腿不太利索,子女又都在外地忙工作,实在顾不上我,商量来商量去,把我送进了家附近一家口碑还算不错的养老院,说是先住一个月,等我能自理了再接回去。
去之前,子女跟我说,那里环境好、有人照顾、伙食规律、还有同龄人作伴,比一个人在家安全省心。我自己也查过、看过,装修崭新,房间干净,宣传册上全是老人笑盈盈的照片,护工耐心搀扶,医生定时查房,看着就像个安度晚年的好地方。
我当时心里虽然不情愿,觉得自己还没到老得不能动的地步,可不想拖累孩子,咬咬牙就答应了,想着就32天,忍一忍就过去了,权当体验生活。
可我真进去了才知道,外面看到的一切,全是装给家属看的。那些光鲜、温暖、体面,全是表面功夫,真正住进来,熬过这32天,我才敢说几句没人愿意听、更没人敢说的真话——养老院里,最缺的不是钱,不是吃的,不是照顾,是尊严。人一旦进了这里,很多时候,连做一个“人”最基本的体面,都守不住。
我住的是中档双人间,一个月费用不低,抵得上普通工薪阶层大半个月工资,按理说,这个价位,待遇不该差。可住进去第一天,我就感受到了一种说不出来的压抑,不是环境差,是气氛,是那种所有人都低着头、沉默着、眼神空洞、没有盼头的气氛。
走廊里永远安安静静,偶尔有老人咳嗽、呻吟,也很快被护工一句“别喊了”压下去。房间里,电视开着却没人看,窗户对着院子,花花草草长得很好,可坐在窗边的老人,眼睛都是空的,像没有灵魂的摆件。
一开始我还安慰自己,慢慢适应就好了,直到我亲眼看见、亲身经历那些事,才彻底明白,所谓的养老,不过是把人“圈养”起来,活着就行,至于活得有没有尊严、有没有温度、有没有被当人看,没人真正在乎。
先说说吃饭。
宣传上说营养搭配、定时定量、软硬度适合老人,可实际上,饭菜永远是那几样,炖得烂糊糊的,没味道,有时候甚至是凉的。想吃热的?可以,自己去微波炉转,行动不便的,就只能吃凉的。想加点酱油、加点醋?小调料瓶统一收在护工站,你要喊半天,人家心情好给你拿,心情不好就说“都一样吃,别挑剔”。
吃饭有固定时间,过了点就没饭,哪怕你刚睡醒、刚做完理疗、刚上厕所回来,晚一分钟,都没人管你。有个大爷脑梗后遗症,手不利索,吃饭慢,一碗粥喝不完,护工直接一把夺过碗:“快点吃,别磨磨蹭蹭耽误我干活。”声音不大,却带着十足的不耐烦,大爷手一抖,粥洒了一身,低着头不敢说话,像个做错事的孩子。
我看着心里发酸,想帮他擦,护工白我一眼:“别多管闲事,惯得他们毛病。”
再说说最伤尊严的事:上厕所、洗澡、换尿布。
这是每个失能、半失能老人最难过的坎,也是最没尊严的时刻。
院里很多老人走不动、控不住大小便,白天还好,晚上最遭罪。想上厕所,要按呼叫铃,按一次,没人来;按两次,没人应;按第三次,护工过来了,第一句话不是问你要不要帮忙,是骂:“大半夜的按什么按?不让人睡觉了?憋一会儿能死?”
有的老人实在憋不住,尿在床上、裤子上,护工进来一看,眉头皱得能夹死蚊子,一边换床单一边嘟囔:“真是造孽,吃喝拉撒都要伺候,麻烦死了。”语气里的嫌弃、厌恶,毫不掩饰,老人躺在床上,一动不敢动,眼睛闭着,眼泪往耳朵里流,连哭都不敢出声。
洗澡更是噩梦。
一周一次,集体洗,像赶鸭子一样,不管你愿不愿意、怕不怕冷、身子舒不舒服,推进浴室,脱衣服、冲水、搓澡,全程几分钟搞定,动作粗鲁,像在洗一件物品,而不是一个人。有的老人身上有伤,护工不管,用力一搓,老人疼得嘶嘶吸气,也只能忍着。
我还算能自理,可每次看着那些被推来推去、任由摆布的老人,都觉得心里堵得慌。他们也曾是家里的顶梁柱,也曾养儿育女、辛苦一辈子,也曾年轻气盛、体面风光,到老了,却连遮羞的尊严、一句温和的话,都成了奢侈品。
院里也有好护工,但太少了,一个护工要管十几个老人,喂饭、擦身、换尿布、扶走路、打扫卫生,从早忙到晚,工资不高,压力大,耐心迟早被磨没。不是所有人都坏,是这个环境、这份工作,根本容不下温柔和细致,能把人伺候得“不死不病”,就已经算尽责了。
更让人心寒的是“被抛弃感”。
很多老人,子女一年来不了一次,电话都很少打,送进来,交了钱,就等于完成了任务。逢年过节,别的老人有子女送吃的、来看望,那些没人管的老人,就坐在床边,看着门口,眼神从期待到失望,再到麻木,最后默默转过头,抹一把眼泪。
有个奶奶,86岁,四个子女,全在外地,一年来一次,每次来坐半小时,放下东西就走。她天天坐在走廊椅子上,见人就说:“我孩子忙,忙完就来接我了。”一说就是好几年,可谁都知道,她再也等不到接她回家的那天。
她经常偷偷跟我说:“我不怕死,我怕活着,怕没人理,怕像个废物一样,被人嫌、被人骂,怕连想孩子,都不敢大声说。”
我住的32天里,见过太多这样的老人:
有曾经当老师的,一辈子教书育人,温文尔雅,现在大小便不能自理,被护工呵斥,连头都不敢抬;
有曾经当干部的,一辈子要强好面子,现在走路要靠人架着,稍微慢一点,就被拽着胳膊往前拖;
有儿女双全的,却比孤寡老人还孤单,每天坐在窗边,从天亮等到天黑,等一个永远不会来的人。
我一开始还会跟他们聊聊天,帮他们递杯水、扶着走两步,可后来我不敢了,不是冷漠,是我怕自己忍不住,怕自己哭出来,怕自己想到以后——如果我真的不能动了,是不是也会变成这样,没有体面,没有尊严,活着,只是单纯地“活着”。
院里也有娱乐活动,打牌、唱歌、做手工,可参加的人寥寥无几。不是不想动,是动不了,是没心情,是心里的苦,压过了所有的乐趣。那些热闹,都是做给参观的人、探病的家属看的,镜头一关,人一走,院子里又恢复死一般的寂静。
我也问过护工,为什么不能对老人好一点,耐心一点。
护工很直接,也很无奈:“好一点?我一天24小时连轴转,管15个人,吃喝拉撒全要我来,工资就这么点,我也想温柔,可我累得没力气了。他们家属都不管,我一个外人,凭什么掏心掏肺?能给口饭吃、给口热水喝,就不错了。”
这话难听,却是实话。
养老院最残酷的真相,不是条件差,不是没人管,而是这里把人最脆弱、最不堪、最需要体面的一面,赤裸裸地暴露出来,然后用最敷衍、最冷漠、最程序化的方式,草草对待。你不能抱怨,不能反抗,不能有脾气,因为你需要人伺候,因为你离不开这里,因为你连自己的身体都掌控不了,更掌控不了别人对你的态度。
32天,我数着日子过,每一天都觉得漫长,每一天都在提醒我:人老了,一旦失去自理能力,一旦离开家人的陪伴,所谓的安享晚年,不过是自欺欺人。
终于到了出院那天,子女来接我,我收拾东西的时候,手都在抖。走出养老院大门的那一刻,阳光照在身上,我突然想哭,不是激动,是解脱,是庆幸,更是心疼那些还留在里面的老人——他们再也没有这样“走出来”的机会了。
回家的路上,子女跟我说,以后再不方便,也不送我去养老院了,他们请护工来家里,哪怕多花点钱,也要让我过得舒心、有尊严。
我没说话,只是看着窗外,心里五味杂陈。
这32天,我没跟子女说过太多院里的委屈,不是怕他们担心,是说了也没用,他们有自己的生活、自己的压力,不可能时时刻刻守在我身边。我只是想把这些没人敢说的真话,讲给更多人听。
别再被养老院的宣传骗了,别再觉得把老人送进去就是孝顺,别再以为有钱就能买到体面和温暖。
真正的养老,从不是有吃有喝有人照顾,而是有人把你当人看,有尊严地吃饭,有尊严地上厕所,有尊严地生病,有尊严地老去,有尊严地活着。
人这一辈子,忙忙碌碌,争名夺利,到最后才发现,最珍贵的,不是钱,不是房,不是地位,是老了之后,有人陪,有人疼,有人愿意耐着性子,对你温柔一点,再温柔一点。
养老院里没有尊严,这句话很残忍,却是我用32天亲身经历,换来的最真实的答案。
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