【南美侨报网编译小言报道】墨西哥旅游部(Sectur)将发布新版“接近中国”(Cerca de China)认证服务供应商指南,以提升其在亚洲旅游市场的竞争力。该指南针对餐厅、酒店等旅游服务企业,旨在规范为吸引中国游客而采取的服务优化措施。
墨西哥《千年报》3日报道,相关提案目前正接受国家监管改进委员会(Conamer)审议,通过后可正式发布并实施。认证将从初步接待、设施条件、服务流程、待客礼仪以及市场推广等方面对申请企业进行评估。
墨西哥旅游协会联合会(Fematur)主席豪尔赫·埃尔南德斯(Jorge Hernández)表示,此项认证有助于更有效地吸引中国游客。数据显示,中国游客在墨西哥平均停留10天,人均消费达1300美元,比普通游客高出3.8倍,且比国际航空旅客平均消费高出6.7%。
埃尔南德斯指出,尽管中国游客消费力强劲,墨西哥仍需完善配套服务。目前全国仅有3名持有资格证书的普通话导游,亟需加强专业人才培养以提升接待质量。
近年来,墨西哥与中国的航空联系日益密切。自2024年起,中国南方航空与海南航空均已开通往返墨西哥的航线,其中南方航空运营墨西哥城经蒂华纳(Tijuana)至广东深圳的航班,平均航程约16小时。
墨西哥旅游部表示,发布“接近中国”认证指南符合国家旅游政策中关于质量、可持续性与竞争力的原则,将促使认证流程更透明、高效。
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