广东
近日，固生堂在全国18个重点城市的标杆门店陆续推出“AI诊室”，创新性采用“国医AI分身+线下青年医生协同诊疗”的独特模式，推动优质中医资源跨地域共享。通过AI诊室，广州患者可连线北京、上海等地名医AI分身，实现“一城就诊，触达全国名医”，各地患者无需长途跋涉，即可在本地享受到全国名医的诊疗服务，显著提升优质中医药服务的覆盖广度与可及性。
固生堂广州东山分院AI诊室
这一模式不仅破解了优质中医资源分布不均的痛点，实现全国顶尖专家诊疗能力的规模化下沉，让医疗资源薄弱地区的患者也能获得高水平的诊疗服务；还通过AI赋能青年医生，为其提供系统化的名医思维指导，助力青年医生快速成长，从而扩大优质中医资源的供给总量。
遵循国家对于“人工智能赋能医生，而非替代医生”的监管要求，固生堂AI诊室构建了“AI实现精准问诊和辅助诊疗+青年医生现场复核决策”的完整闭环，确保诊疗服务的专业性与合规性。
以固生堂广州东山分院AI诊室为例，当患者选择脾胃专科时，可预约由黄穗平主任临床经验构建的“数字孪生”AI工作室。诊疗过程中，系统通过图文交互、语音问诊、舌象智能识别等多元功能，精准完成患者病情采集与辨证分析。AI在深度模拟专家诊疗思维后，将生成针对性诊断建议与处方方案，最终由固生堂门店的执业青年医生结合自身临床经验，对AI的分析结果进行审核、调整并签名确认。由此形成的“AI辅助、医生决策”的合规诊疗闭环，既保障了诊疗质量，又提升了服务效率。
AI诊室患者就诊流程
目前，固生堂已成功发布了涵盖八大专科领域的13位顶级中医专家的“数字分身”矩阵，其阵容权威、专科覆盖全面，包括：骨伤科泰斗施杞国医大师，脾胃病科专家蔡淦、黄穗平，心理睡眠科专家丁国安，肿瘤科专家贺用和、吴万垠、徐振晔，男科专家李海松，耳鼻喉科专家李浩、阮岩，风湿免疫科专家刘晓玲，皮肤科专家欧阳卫权，内科专家郑星宇，初步形成了规模化、高水准的AI辅助诊疗能力。
用户在固生堂AI诊室可体验到高度智能化且人性化的服务流程。
在问诊环节，用户通过智能交互大屏录入症状，系统引导用户完成舌象拍摄与相关信息上传，同时结构化整理病史、既往用药等关键信息，全程高效便捷，有效减少传统口头问诊中的信息遗漏与表述偏差。
辨证分析环节，AI分身深度融合对应专家的临床经验与诊疗逻辑，提供精准的证候分析、病机解读及辨证思路说明，让用户能清晰知晓自身病情根源，增强诊疗信任感。
最后，AI分身将生成个性化的诊断与处方建议，现场青年医生会结合望闻问切的实际情况，进行综合判断、灵活调整，确保处方完全贴合患者当下体质与病情状态。所有处方均需经青年医生签字生效，全程符合医疗行业规范，既实现了名医经验的高效复用，又筑牢了医疗质量与安全防线。
固生堂AI诊室的落地，直击当前医疗体系的两大核心挑战：一是医疗资源分配不均，二是优质医师供给不足。
当前，随着老龄化程度加深，基层民众“看病难，看专家更难”的结构性矛盾突出。固生堂AI诊室的落地，能够将顶尖专家的诊疗能力规模化下沉，让各地患者在当地就能获得与一线城市同等水平的诊疗方案，有效破解优质中医资源分布不均的行业痛点。
对于协同诊疗的青年医生而言，AI诊室是一个持续的、高质量的“沉浸式培训平台”。在每一次复核AI诊断建议的过程中，他们都能系统化地学习、理解顶级专家的诊疗逻辑与处方思路，加速其临床成长，从长远看有助于扩大优质中医师的供给。
固生堂相关负责人表示，打造AI诊室是公司响应国家卫健委、国家发改委等五部门联合发布的《关于促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见》的重要举措，精准契合政策中“强化基层医疗服务能力、推动人工智能与医疗卫生深度融合”的要求，既是以新一代人工智能深度赋能中医药行业高质量发展的创新实践，也是践行“给传统中医插上互联网与人工智能的翅膀 飞向全球”企业使命的具体行动。未来，公司将持续优化AI系统核心能力，不断拓展国医AI分身的专家阵容与专科覆盖范围，深化”人机协同“诊疗模式，进一步扩大优质中医医疗资源供给，让中医智能诊疗服务触达更广泛人群，助力“数智中医药”建设与健康中国发展。
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