阿里千问免单活动致多家奶茶店爆单，网友吐槽：系统崩了用不了

今日，阿里千问APP“春节30亿大免单”正式上线，率先发起“奶茶攻势”。据悉，该活动上线不到3小时，用户已通过千问APP下单超100万单奶茶。在此活动影响下，港股茶饮股多数上涨，古茗涨超5%创上市来新高，茶百道涨超4%，沪上阿姨、蜜雪集团跟随上涨。

据官方介绍，千问APP免单卡可在全国30多万家奶茶店使用，蜜雪冰城、瑞幸咖啡、霸王茶姬、奈雪的茶（02150.HK）、沪上阿姨（02589.HK）、茶百道（02555.HK）、库迪咖啡等茶饮咖啡品牌支持使用。活动期间，每位用户可领取21张无门槛的25元免单卡，相当于525元钱，还有机会抽取价值10000元的千问AI生活卡。活动页面还显示，第二波福利将于2月13日开启，用户可领取现金红包，最高可得2888元。

今日上午，多位用户在社交媒体晒出用千问APP下单的“第一杯AI奶茶”。根据用户对比，在各家AI应用的红包活动中，千问的玩法简单直接且门槛低。

不过，点奶茶免单活动的火爆导致千问APP一度“崩了”，部分用户打开活动页面，发现页面无法点击或者出现卡顿，并显示 “系统开小差了，稍后再试吧”。

还有体验点奶茶的用户告诉财联社记者，千问APP的体验并不如想象中“丝滑”，例如系统无法匹配到距离用户最近的门店，并回应称“您指定的门店暂时未匹配到，建议打开淘宝APP确认一下。”

图片来源：上述用户供图

有网友称，自己的单子都没有骑手接单，商家好像也做不过来，一直在等。

据媒体报道，活动带来的高订单量，直接影响了配送行业的工作节奏。江西南昌的多位骑手告诉都市现场记者，今天单量激增，根本忙不过来。

对此阿里方面称，“我们正在紧急加资源，全力保障顺畅。”

另据媒体在北京某商圈搜索查询发现，多家奶茶门店疑受活动爆单影响，显示“本店已休息”。

不过，也有下单较早的网友表示，成功收到了商品。

值得关注的是，这类因福利活动引发奶茶门店爆单的情况并非首次出现。2025年7月外卖平台补贴大战期间，“奶茶咖啡”类订单占比超60%，彼时不少门店店员面对数米长的堆积小票，加之物料短缺，曾出现当场崩溃大哭的场景。此次千问送奶茶活动，也是春节档AI大战升温的缩影。

此前，千问的红包分享链接被微信屏蔽，页面显示网页存在诱导或误导下载/跳转的内容，需要跳转第三方浏览器访问。

眼下，大厂春节AI流量战的战况正在升级。此次千问春节30亿大免单，在阿里历史上的春节活动中投入最大。而除了阿里，字节跳动、腾讯、百度也先后官宣春节期间的AI应用营销计划。截至目前，今年春节大厂已为用户准备了45亿元红包。

昆明信息港整理编辑

来源：广州日报、财联社、界面新闻、都市现场

编辑：丛 林

审核：李贵芳

终审：宋建波

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