绿城中国数字化转型与AI应用进展综述

　　中房网讯 作为国内领先的房地产开发商和生活服务商，绿城中国在数字化转型与人工智能（AI）应用方面已从战略规划迈入全面落地阶段，形成了系统化的实践成果。

一、顶层设计与行业引领

2025年7月，中国房地产业协会在京召开“房地产业AI大模型应用座谈会”，40余家头部房企及科技企业共商AI赋能房地产的路径。会上，绿城中国介绍了其自主研发的“五大智能体”体系——包括制度智能体、数据智能体、知识库、专题智能体和集成智能体，并重点应用于AI营销与客户研究环节，显著提升了成交转化率。

同时，中国房协正牵头制定《房地产AI大模型技术应用评估指南》团体标准，并推动AI人才培训与行业白皮书编撰，构建“标准引领、数据驱动、场景创新”的发展生态。绿城积极参与其中，彰显其在行业数字化进程中的引领地位。

二、数字能力建设与荣誉认可

绿城中国的数字化建设起步较早。2017年，公司率先在业内建立大数据中心，推动营销数字化转型，涵盖线上APP开发、客户大数据收集分析及精准画像数据中心建设。2018年，进一步启动智慧园区建设，通过科技手段升级传统物业服务，提出“理想生活的营造者”愿景。

其数字化成果获得行业高度认可：在克而瑞发布的“2025中国房企数字力TOP30强”榜单中，绿城中国位列第6；其AI平台“小绿同学”荣获“2025人工智能标杆项目”称号。

三、智慧园区：安全、便捷与可持续

绿城智慧园区并非简单堆砌技术，而是围绕“安全保障”“便捷性提升”和“能源环境管理”三大维度深度整合AI与物联网（IoT）技术。

在安全保障方面，绿城采用AI周界防护技术，全面替代传统防护方式，并结合AI行为分析对泳池、高压电区、车库入口等高风险区域进行实时监控；同时通过IoT实现建筑设备状态监测与消防联动，提供7×24小时守护；家庭层面则部署全屋安全传感系统，打造安心居住环境。

在便捷体验上，AI技术支撑无阻通行与智能设施管理，居民可通过智能终端实时掌握园区安全与服务状态。

在能源与环境管理方面，绿城实施两级智慧管控，实时监测能耗并智能调节设备运行，提升能效。其物业能源支出节省率高达10%，体现了显著的可持续发展成效。

四、双平台驱动与战略合作

绿城构建了两大核心平台以支撑智慧园区运营：一是园区运营平台（IOC），实现人、设备、事件、服务的全面物联，打造园区数字孪生空间，支持安防事件的预知、预警与预判，有效降本增效；二是客户服务平台“绿城+”，直接面向业主提供智能化服务。

2024年10月，绿城与华为在深圳签署全屋智能战略合作协议，深化在5G、全屋智能等领域的合作，共同打造“更聪明的好房子”。目前，“智慧宅”已在台州、义乌、嘉兴、杭州等多个城市试点落地。

五、标杆项目实践

多个项目成为智慧住宅的典范：

台州凤起潮鸣作为绿城与华为首个深度合作项目，在239㎡至395㎡精装样板间引入台州首个全屋FTTR光纤，联动智能门锁、感应传感器及“空调+新风+地暖”三合一系统，支持语音、面板、APP多端交互，可定制归家、睡眠、聚会等多元生活场景。

杭州晓风朗月作为杭州首座“超级智慧宅”，搭载华为全屋智能系统，预设近40个生活场景，突出“超级全能、超级机智、超级可靠”等特性。

宁波馥香园批量配置华为高端智能门锁，并通过华为全屋智能系统将晾衣架、暖风机等传统电器接入智能系统，实现语音控制与场景联动，丰富全屋智能体验。

综上所述，绿城中国通过顶层设计、平台建设、技术融合与标杆项目落地，已构建起覆盖营销、园区、住宅全链条的数字化与AI应用体系，持续推动房地产行业向智能化、绿色化、人性化方向演进。