
【信源】上海地铁第四运营公司
【编辑】马小播
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无障碍电梯自助化
乘客出行便利度再提升
汉中路站
近日,汉中路站1号线费区改造工程全面完工并投入使用。此次改造重点将位于工作区域的无障碍电梯纳入费区内,并对2、3号出入口的进出站闸机布局进行同步优化。这是继2024年汉中路站12号线站厅费区改造后,对车站无障碍服务功能的又一次升级改造。据统计,1号线无障碍电梯改造前,乘客使用无障碍电梯需联系并等候工作人员协助开启,车站日均人工开启电梯80余次。
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改造后,汉中路站5部无障碍电梯均已实现乘客自助使用,无需工作人员人工开启,有效提升乘客出行效率与体验。此次改造的顺利完成,标志着车站无障碍服务的全面升级。
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车站借此改造契机,增加3号口进站功能,更好应对车站西侧凯德星贸商圈及多个写字楼日益增长的进站需求。通过将原有3台出站闸机移位至客服中心旁,并增设3台进站闸机及配套安检点位,缓解高峰时段的客流压力,整体优化车站的客流组织与通行效率。
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汉中路站2号口周边通勤人数持续增长,原有3台出站闸机前的排队现象日益凸显。将出站闸机数量增加至5台,提升出站通道的通行能力,缩短乘客排队等待时间,缓解高峰时段的出站压力。
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宁国路站、虹莘路站
宁国路站与虹莘路站也于2025年将无障碍电梯纳入费区内。两站周边以居民区和社区商业为主,为方便老年乘客无障碍通行、提升所有乘客的通行效率,对原付费区进行改造。改造后,乘客可自助使用电梯,无需等待工作人员协助,整体通行体验得到显著提升。
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通过将无障碍电梯纳入费区内,解决了以往跨区使用无障碍设施、需工作人员人工开启的长期难题。改造后,乘客可自助通行、大幅缩减等候时间,出行更为顺畅便捷,尤其为携带大件行李、行动不便的老年乘客提供极大便利。
设置双向闸机
提高乘客通行效率
中华艺术宫站
中华艺术宫站目前工作日日均进出站客流近2.5万人次,受周边办公楼入驻、产业人口集聚及展会、演唱会等活动叠加影响,小时进出站流量突破8000人次,由于车站站厅面积有限,在高峰时段及大型活动散场期间,易出现客流积压,车站整体通行能力面临持续压力。
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为缓解高峰出站拥堵、优化客运资源配置,自主立项并实施闸机改造工程,将3、4号口的6台闸机更换为双向闸机,以灵活的闸机设置盘活有限空间资源。大客流情况下,将双向闸机调整为出站模式后,出站能力提升40%,此次改造提升中华艺术宫站的客流应对能力与客运组织灵活性,为大型活动客流保障提供有力支撑。

本次改造由公司检修工自主实施完成,面对“无成熟案例、施工窗口短、技术集成度高”等多重挑战,2名设施部afc专业工程师与14名检修骨干反复勘测与模拟推演,攻克紧凑空间内线路重布、双向识别精准度等难题,利用夜间停运窗口高效完成旧机拆解、新机安装、系统联调等一系列复杂工序,高效完成施工作业。
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芦恒路站
芦恒路站作为芦恒路综合交通枢纽的核心部分,在工作日早高峰期间承载着大量通勤客流。车站汇集公交、p+r停车、出租车等多种交通方式的换乘客流,由于公交线路集中到达,断面客流呈现集中性、高强度的特征。
由于芦恒路站2号口与5号口站外设有非机动车停车场,早高峰时段两处入口进站客流尤为集中。通过在2、5号口增加3台双向闸机,在高峰时段灵活分配通道资源,避免单一方向客流积压。改造后,车站2号口早高峰进站能力提升约28%,乘客排队等待时间明显缩短,站内秩序与通行效率均得到有效改善。

连接芦恒路综合客运交通枢纽的1号口早高峰客流密集,本次改造在1号口启用新型限流栏杆、开通小包快速通道,实现安检通道内快速通行,减少乘客安检途中滞留,早高峰时段进站时间节省一半。
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改造前,车站出站闸机集中在站厅中央,导致付费区空间有限,早高峰期间乘客进站后站厅拥挤现象突出。通过对进出站闸机进行整体移位,释放出站厅中央区域,使付费区面积扩大约230平方米,卫生间一并纳入费区内,乘客无需出站如厕。
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扩大站厅费区面积
增强蓄客能力
曲阜路站
曲阜路站紧邻静安大悦城,随着商场二次元新业态、主题展览及各类ip活动的不断引入,车站客流持续增长。元旦期间,该站日均客流达7.6万人次,同比增长12.20%,已成为节假日及大型活动期间的重点车站。改造前,车站1号口直连商场地下层,导致绝大多数客流集中于此,高峰时段出口区域拥堵严重,存在客流对冲隐患。
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本次改造将1号口闸机调整至1号口与5号口之间的站厅中部位置。改造后,两处出口的进出站步行距离相当,将1号口40%的进出站客流引导至5号口,有效减轻1号口的客流压力,提升车站整体通行效率与安全性。
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改造前,每逢商场举办大型活动,曲阜路站5号口进站客流激增,排队现象日益突出。由于原有闸机位置较为靠前,导致进站区域蓄客空间不足,乘客排队时间延长,通行效率下降,进一步加剧站厅内部的客流压力。

改造后,5号口进站闸机后移,站厅蓄客面积扩大约70平方米,有效缓解高峰期进站排队压力,优化乘客进站动线与整体客流组织秩序。
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改造前,曲阜路站站厅公共卫生间位于费区外,乘客如厕需经历先出站、再次安检并重新扫码进站的繁琐过程,在客流高峰时段十分不便。改造后,车站卫生间纳入费区内,乘客无需出站即可使用,避免二次安检等问题,出行体验更加顺畅便捷。
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耀华路站
改造前,耀华路站周边住宅区与学校集中、日常通勤客流较大,2号口未设出站闸机,乘客需至3号口出站,步行距离长且造成3号口客流集中。改造后,2号口增设4台出站闸机,实现与3号出站口客流分流,缩短乘客出站路径,提升整体出行效率与乘客体验。
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凌兆新村站
凌兆新村站着眼于提升乘客的如厕便利度,通过灵活调整闸机位置,将卫生间纳入费区内,使乘客无需出站即可如厕。
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上观号作者:上海地铁shmetro
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