国家计算机病毒中心72款违法APP：网易云课堂 小叶子钢琴等在列

2月3日，依据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规，按照《中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局关于开展2025年个人信息保护系列专项行动的公告》要求，经国家计算机病毒应急处理中心检测，72款移动应用存在违法违规收集使用个人信息情况，其中，网易云课堂、小叶子钢琴、学而思学习机等在线教育公司在列。

1、在App首次运行时未通过弹窗等明显方式提示用户阅读隐私政策等收集使用规则；以默认选择同意隐私政策等非明示方式征求用户同意；隐私政策难以访问；个人信息处理者在处理个人信息前，未以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知个人信息处理者的名称或者姓名、联系方式、个人信息的保存期限等。涉及17款移动应用如下：

《UB+SEEK无线音箱》（版本1.8.1，华为应用市场）、《笨嘴神器股票数据分析交流平台》（微信小程序）、《财富股研》（微信小程序）、《宠物托运丨易丰运宠》（微信小程序）、《大智慧》（版本V1.10，华为应用市场IdeaHub专区）、《豆豆饭》（版本v2.3.5，华为应用市场）、《饭好办外卖》（支付宝小程序）、《光环助手》（版本V1.2.0，AppStore）、《嗨玩租》（支付宝小程序）、《厉害宠物》（微信小程序）、《青柠设计》（版本2.8.8，搜狗下载）、《社会扶贫》（版本3.4.5，应用宝）、《喜鹊招标网》（版本1.9.7，vivo应用商店）、《星聚会KTV》（微信小程序）、《英语时文阅读》（版本1.7.1，学而思学习机应用商店）、《有道财富+》（微信小程序）、《芝士选股》（微信小程序）。

2、隐私政策未逐一列出App（包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件）收集使用个人信息的目的、方式、范围等。涉及34款移动应用如下：

《AI字幕翻译君》（版本4.1.1，应用宝）、《邦邻找房》（版本6.0.8，豌豆荚）、《笨嘴神器股票数据分析交流平台》（微信小程序）、《编程狮》（版本3.10.4，豌豆荚）、《大智慧》（版本V1.10，华为应用市场IdeaHub专区）、《德施曼智能》（版本6.9.0，历趣市场）、《滴答清单》（版本8.0.0.1，vivo应用商店）、《豆豆饭》（版本v2.3.5，华为应用市场）、《儿歌点点》（版本v4.7.9，PP助手）、《飞卢小说》（版本7.4.2，抖音应用中心）、《光环助手》（版本V1.2.0，AppStore）、《国泰君安掌上期货》（版本3.2.6，PP助手）、《吉他世界》（版本4.22.4，百度手机助手）、《即嗨体育》（版本V4.2.7，华为应用市场）、《凯励程》（版本V7.5.7，360手机助手）、《抠图酱》（版本V1.0.4，小米应用商店）、《乐唰》（版本1.7.2.3，应用宝）、《恋爱聊天话术库》（版本2.1.0，华为应用市场）、《米加小镇世界》（版本1.93，应用宝）、《牵手》（版本2.11.93，抖音应用中心）、《前海金帆》（版本3.8.3，小米应用商店）、《瑞储云视》（版本1.1.4，历趣市场）、《若途旅行》（版本10.9，vivo应用商店）、《网易云课堂》（版本8.29.8（2024112519），PP助手）、《五矿期货》（版本V4.0.0，vivo应用商店）、《小酒窝语音》（版本1.4.2，vivo应用商店）、《小鹿AI导游》（版本3.6.5，360手机助手）、《小叶子钢琴》（版本v8.2.8，应用宝）、《星剪》（版本5.1.5，华为应用市场）、《英语时文阅读》（版本1.7.1，学而思学习机应用商店）、《鹰眼安防》（版本V1.8.4，历趣市场）、《有道财富+》（微信小程序）、《纸条作文》（版本v6.4.8，PP助手）、《中山证券》（版本8.1.1，vivo应用商店）。

3、个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息的，未向个人告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得个人的单独同意；App客户端向第三方提供个人信息，未经用户同意，未做匿名化处理。涉及17款移动应用如下：

《263视频会议》（版本V1.3.3，华为应用市场IdeaHub专区）、《K米点歌助手》（微信小程序）、《大智慧》（版本V1.10，华为应用市场IdeaHub专区）、《豆豆饭》（版本v2.3.5，华为应用市场）、《河马智能回收》（微信小程序）、《农发企业银行》（版本4.0.0.0，vivo应用商店）、《若途旅行》（版本10.9，vivo应用商店）、《社会扶贫》（版本3.4.5，应用宝）、《网易云课堂》（版本8.29.8（2024112519），PP助手）、《微商水印》（版本1.6.3，vivo应用商店）、《喜鹊招标网》（版本1.9.7，vivo应用商店）、《小叶子钢琴》（版本v8.2.8，应用宝）、《一起装》（版本5.1.3，豌豆荚）、《易企秀》（版本V5.63.0，vivo应用商店）、《易视云》（版本4.7.5.6，豌豆荚）、《有道财富+》（微信小程序）、《云视精灵》（版本v2.1.8，历趣市场）。

4、未在征得用户同意后才开始收集个人信息或打开可收集个人信息的权限；有提示收集规则，但用户点击拒绝后仍存在收集个人信息或打开可收集个人信息的权限，或频繁征求用户同意、干扰用户正常使用。涉及5款移动应用如下：

《财富股研》（微信小程序）、《饭好办外卖》（支付宝小程序）、《嗨玩租》（支付宝小程序）、《河马智能回收》（微信小程序）、《鑫通回收》（微信小程序）。

5、未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能；为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件；虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能，但未及时响应用户相应操作，需人工处理的，未在承诺时限内完成核查和处理。涉及9款移动应用如下：

《邦邻找房》（版本6.0.8，豌豆荚）、《笨嘴神器股票数据分析交流平台》（微信小程序）、《大智慧》（版本V1.10，华为应用市场IdeaHub专区）、《河马智能回收》（微信小程序）、《乐唰》（版本1.7.2.3，应用宝）、《厉害宠物》（微信小程序）、《美秀视频制作》（版本v8.5，华为应用市场）、《米加小镇世界》（版本1.93，应用宝）、《英语时文阅读》（版本1.7.1，学而思学习机应用商店）。

6、投诉、举报未在承诺时限内受理并处理；个人信息处理者未建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。涉及3款移动应用如下：

《笨嘴神器股票数据分析交流平台》（微信小程序）、《河马智能回收》（微信小程序）、《芝士选股》（微信小程序）。

7、未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式；个人信息处理者未提供便捷的撤回同意的方式。涉及22款移动应用如下：

《K米点歌助手》（微信小程序）、《UB+SEEK无线音箱》（版本1.8.1，华为应用市场）、《邦邻找房》（版本6.0.8，豌豆荚）、《编程狮》（版本3.10.4，豌豆荚）、《宠物市场》（版本7.6.1，多多软件站）、《大智慧》（版本V1.10，华为应用市场IdeaHub专区）、《滴答清单》（版本8.0.0.1，vivo应用商店）、《豆豆饭》（版本v2.3.5，华为应用市场）、《饭好办外卖》（支付宝小程序）、《嗨玩租》（支付宝小程序）、《河马智能回收》（微信小程序）、《即嗨体育》（版本V4.2.7，华为应用市场）、《恋爱聊天话术库》（版本2.1.0，华为应用市场）、《美秀视频制作》（版本v8.5，华为应用市场）、《米加小镇世界》（版本1.93，应用宝）、《瑞储云视》（版本1.1.4，历趣市场）、《微商水印》（版本1.6.3，vivo应用商店）、《小酒窝语音》（版本1.4.2，vivo应用商店）、《小鹿AI导游》（版本3.6.5，360手机助手）、《一起装》（版本5.1.3，豌豆荚）、《英语时文阅读》（版本1.7.1，学而思学习机应用商店）、《鹰眼安防》（版本V1.8.4，历趣市场）。

8、通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销，未同时提供不针对其个人特征的选项，或者未向个人提供便捷的拒绝方式；未以显著方式标示且未经用户同意，将收集到的用户搜索等个人信息，用于定向推送或广告精准营销，且未提供关闭该功能选项的行为。涉及2款移动应用如下：

《河马智能回收》（微信小程序）、《纸条作文》（版本v6.4.8，PP助手）。

9、处理敏感个人信息未取得个人的单独同意；个人信息处理者处理敏感个人信息的，未向个人告知处理敏感个人信息的必要性以及对个人权益的影响。涉及4款移动应用如下：

《笨嘴神器股票数据分析交流平台》（微信小程序）、《河马智能回收》（微信小程序）、《即嗨体育》（版本V4.2.7，华为应用市场）、《乐唰》（版本1.7.2.3，应用宝）。

10、个人信息处理者处理不满十四周岁未成年人个人信息的，未制定专门的个人信息处理规则；收集未成年人信息未取得监护人单独同意。涉及6款移动应用如下：

《大智慧》（版本V1.10，华为应用市场IdeaHub专区）、《河马智能回收》（微信小程序）、《厉害宠物》（微信小程序）、《名人朋友圈》（版本4.33.0，华为应用市场）、《社会扶贫》（版本3.4.5，应用宝）、《英语时文阅读》（版本1.7.1，学而思学习机应用商店）。

11、未采取相应的加密、去标识化等安全技术措施。涉及25款移动应用如下：

《AI字幕翻译君》（版本4.1.1，应用宝）、《埃安》（版本3.9.0，AppStore）、《爱设计》（版本v1.4.3，小米应用商店）、《财富股研》（微信小程序）、《唱响音符》（版本v1.2.4，百度手机助手）、《宠物市场》（版本7.6.1，多多软件站）、《饭好办外卖》（支付宝小程序）、《光环助手》（版本V1.2.0，AppStore）、《嗨玩租》（支付宝小程序）、《河马智能回收》（微信小程序）、《环球钢琴网》（版本V2.6.84，搜狗下载）、《吉他世界》（版本4.22.4，百度手机助手）、《极氪汽车》（微信小程序）、《凯励程》（版本V7.5.7，360手机助手）、《抠图酱》（版本V1.0.4，小米应用商店）、《岚图汽车》（版本5.3.7，AppStore）、《厉害宠物》（微信小程序）、《买只宠物》（版本V4.5.9，豌豆荚）、《女娲修图》（版本1.8.1，小米应用商店）、《求带》（版本v4.3.3，AppStore）、《喜鹊招标网》（版本1.9.7，vivo应用商店）、《鑫通回收》（微信小程序）、《星聚会KTV》（微信小程序）、《易企秀》（版本V5.63.0，vivo应用商店）、《芝士选股》（微信小程序）。

12、在浏览同一页面、同一文档过程中，关闭后继续弹出广告，影响用户正常使用网络。涉及1款移动应用如下：

《米加小镇世界》（版本1.93，应用宝）。

13、实现相同目的或者达到同等业务要求，存在其他非人脸识别技术方式的，将人脸识别技术作为唯一验证方式。个人不同意通过人脸信息进行身份验证的，未提供其他合理、便捷的方式。涉及3款移动应用如下：

《牵手》（版本2.11.93，抖音应用中心）、《啾咪语音》（版本V6.2.0，小米应用商店）、《小酒窝语音》（版本1.4.2，vivo应用商店）。

14、无隐私政策。涉及4款移动应用如下：

《二房东》（百度小程序）、《可可收》（百度小程序）、《美名腾宝宝起名》（百度小程序）、《三度晓吃宝》（百度小程序）。

上期通报的国家计算机病毒应急处理中心检测发现的71款违法违规移动应用，经复测仍有33款存在问题，相关移动应用分发平台已予以下架。（注：文中所列移动应用检测时间为2025年12月26日至2026年1月20日）

网经社教育台了解到，本次通报网易云课堂、小叶子钢琴、学而思学习机等赫然在列。

网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，2025年全年，网易云课堂疑似存在虚假促销、霸王条款、售后服务、网络欺诈、退款难等问题被用户频频投诉。

2025年全年，小叶子智能陪练因疑似存在退款问题、霸王条款、网络欺诈等问题被用户投诉。

此外，“电诉包”受理2025年数字教育投诉按投诉量排名依次为：中安建培、尚德机构、一只船教育、帮考网、常青藤爸爸、塞优教育、对啊、VIPKID、嗨学网、潭州教育、高顿教育、网易云课堂、沪江网校、帮考教育、深海教育、环球网校、正保会计网校、小叶子陪练、高教通、恒企教育、中职通、英语流利说、腾讯课堂、聚师、聚力成师教育、中公教育、武汉聚师在线教育、潭州课堂、众趣教育、芸学教育、菲尔菜、聚狮在线教育、抖音查理老师、晚舟教育、麦淘亲子、聚才木羽、阿卡索外教网、学慧网、向日葵妈妈、大鹏教育、猿辅导、伴鱼少儿英语、掌门1对1、明世在线、51Talk。

网络消费纠纷调解平台“电诉宝”运行13余年来，与全国近千家网络消费平台建立对接，影响1亿+网络消费用户，新系统实现一键投诉、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。

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网经社深耕数字经济行业18年，长期关注数字教育，我们重点报道和研究的公司有：（1）综合类：淘宝教育、高途、十方融海、网易有道、平安好学、新东方在线等；（2）K12类：猿辅导、作业帮、小盒科技、洋葱学园等；（3）语言类：VIPKID、阿卡索、英语流利说、51Talk、伴鱼等；（4）职业教育类：正保远程教育、对啊网、嗨学网、尚德机构、高顿网校、中公网校、UMU、粉笔科技、环球网校、量子之歌等；（5）高等教育类：智慧树、三节课、智课、学堂在线等；（6）素质教育类：编程猫、火花思维、幻码星球、河小象、小码王、核桃编程、西瓜创客、小叶子智能陪练、学而思网校、豌豆思维等；（7）早教类：常青藤爸爸、凯叔讲故事、宝宝巴士、小伴龙、洪恩等；（8）教育服务商类：校宝在线、飞象星球、云思智学、云学堂、百家云、华渔教育、极课大数据、翼鸥教育、掌通家园、校管家、松鼠Ai、一起教育科技、爱学习、纳米盒、智慧校园、爱学堂、鹰硕智慧教育、精准学等。

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