澎湃新闻记者 向枝
2026年的春节比往年来得稍晚,但对于生鲜电商商家来说,一场大考早早就来了。
生鲜的旺季从中秋节开始,将持续到春节。大黄鲜森的创始人黄超有新的目标。“要做到拼多多销量Top3的级别。”另一家店铺老板姜文浩则安排了平常两倍人数的分拣工人。他2015年入驻拼多多,店铺主要销售北极甜虾。
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波士顿龙虾、北极甜虾、阿拉斯加黑鳕鱼......这些曾经只出现在高档餐厅或一线城市精品超市里的食材,如今正通过一张巨大的数字化供应链网络,精准地降落在普通人家的餐桌上。每到年关,春节便成为一场商家的压力测试。销量在短时间内集中爆发,消费者既要品质,也要时效;对商家来说,真正的门槛不在“卖出去”,而在把一份新鲜食品按承诺送抵餐桌。
在这场战役背后,是一群创业者的故事——他们中有人放弃了海外的高薪工作,有人从传统电子数码行业转身,凭借着对“极致新鲜”的偏执和对市场敏锐的嗅觉,在拼多多的扶持下,重新定义了生鲜的标准。
“极致新鲜”背后的方法论
2018年,从美国工作调动回国时,黄超并没有想到自己会去“卖海鲜”。
那时,他刚刚有了孩子,却在挑选购买适合孩子吃的食品时感到局限。他在国内试图购买牛肉、阿拉斯加黑鳕鱼,却发现国内市场不仅价格昂贵,且质量参差不齐,标准模糊。
作为一个对数据和标准极度敏感的互联网人,他带着一种朴素的、“让孩子吃上放心生鲜”的劲儿开始从国外代购生鲜,后来身边朋友知道了,也托他代买。不久后,他成立了大黄鲜森,第一件事就是设立标准。
“把行业名词变成了消费者名词,最成功的标准是卖虾仁时,我们做了一个叫‘虾仁视力表’的参考图,来体现虾仁的尺寸量级。”黄超介绍,“以消费者的视角去定义什么叫好虾仁。”
而在几千公里外的大连港,姜文浩也在经历转型。姜文浩原本从事电子数码销售,由于大连天然的港口资源优势,他敏锐地察觉到冷链生鲜的巨大潜力,在2015年就开店入驻了拼多多。
姜文浩的生意始于“嗅觉”。2018年,姜文浩在平台上敏锐地捕捉到消费者对北极甜虾的偏好。“这个产品我们大连人太熟悉了,很多就是从大连港入境的”。他当即决定,将店铺销售重心全面转向北极甜虾,凭借着对港口货源的熟悉,在当年就实现了平台的“爆单”,日销1500单是常态。
如果说2018年前后,这批商家的崛起是填补了市场“从无到有”的空白,那么近两年的变化,则折射出中国生鲜消费正在经历一场深刻的品质进阶。
“消费者的品质需求已经从产品拓展到了体验”,黄超发现,这两年客群从一二线城市逐步拓展,很多县域地区的精致妈妈、资深吃货等都会购买厄瓜多尔大虾。县域地区的精致妈妈群体不仅要求虾肉鲜美,还要求“烹饪友好度”,比如烹饪后虾形是否完整,是否有配套的烹饪教程。
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“大黄鲜森”实验室。
姜文浩有相似的体验,“北极甜虾是品控最难的,因为它维度多、分拣难度大”,他解释,北极甜虾有头籽和腹籽之分,头籽还分大小,腹籽有不同成熟度,每一种都对应不同的价格。更麻烦的是“黑头”现象——由于深海捕捞的气压变化导致虾胃破裂,这成了消费者最介意的痛点。为此,姜文浩建立了一支专业的职业分拣团队,确保每一盒北极甜虾都符合平台消费者的期待。
这种对细节的极致追求,让两人的店铺迎来了共同的突破:黄超的厄瓜多尔大虾日均销量达到1300单并持续增长;而姜文浩的北极甜虾日均订单也稳定在1500单左右,销售版图从原本的东三省迅速扩张到了江浙沪、广东和四川等全国各地。
同一场大考
货能不能备上?能不能发出去?能不能准时到?出了问题扛不扛得住?
在姜文浩看来,年货节就是要回答这些问题。“我们卖多少东西,保证货能高质量地发出去。特别我们的虾是要加工的,现在我们每天都在加工、发货。”目前,姜文浩的团队已经增加到三四十人,以此应对爆发式的订单增长。
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“大黄鲜 森 ”工厂。
对于生鲜商家而言,春节前后的年货节不仅是销量的狂欢,更是一场考验供应链韧性的全方位大考,而物流则是决定成败的关键。
黄超对此深有感触。他表示,生鲜旺季从中秋开始持续到春节前后,一百多天能贡献全年约40%的销售额。为了承接高峰,他把仓网做成“南北两套+多点补位”的体系。这套体系深入城市群,南北两套全品主仓,结合单品仓、爆品仓和工厂附近的卫星仓做弹性补位。平时靠主仓稳定供给,高峰靠单品或卫星仓缩短转运链路,避免“货在工厂、仓不够近、时间被卡死”的情况出现。
在年货节节点,这套系统会进一步强化为“合作云仓前置+工厂直发备用仓”的双保险:一边把货提前推向更靠近消费者的节点,一边保留工厂直发作为兜底通道,确保爆单时仍能按承诺交付。
年货节如火如荼,不过对于生鲜商家们来说,每年开头的热火朝天仅仅是一个新周期的开始。
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“大黄鲜森”流水线
姜文浩在思考如何利用拼多多平台数据,进一步优化分拣效率和选品逻辑。他想,也许可以再次复制北极甜虾的案例,踩中风口。他看好黑虎虾,“黑虎虾属于半人工养殖,虾个头大,营养价值不错,吃起来口感也好。近几年黑虎虾的销量我感觉会越来越多。”
黄超则觉得,未来的竞争将是数字化与效率的博弈。他依然看好拼多多平台的增量市场,希望在不降低品质等级的前提下降低购买门槛,让原本昂贵的进口生鲜真正走进全国更多普通家庭的日常厨房。
在这场备战年货节的征途中,商家们正通过拼多多链接起全球的源头好货,在每一次订单的交付中,不断沉淀出一套更透明、更高效、更贴合中国家庭需求的生鲜新秩序。
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