山东
为积极响应政府健全多层次医疗保障体系的号召，将惠民保险政策精准送达市民身边，提升人民群众的医疗保障获得感，中国人寿岱岳区支公司于1月31日在岱岳区望岳广场热闹的“巾帼好品”年货大集现场，设立“市民保”专属宣传咨询点，开展专题宣传与面对面咨询活动。
活动现场，宣传人员通过设立清晰的保障方案解读展板、发放通俗易懂的参保服务指南、现场演示便捷的参保流程等方式，吸引了众多置办年货的市民驻足咨询。工作人员重点围绕“市民保”作为基本医保有效补充的定位，详细讲解了其覆盖范围、保障特色、理赔流程以及“低门槛、广覆盖”的普惠性质。
“阿姨，咱们这个‘市民保’主要是为了减轻大病医疗费用的个人负担，特别是医保目录外的部分费用，能多一份实实在在的补充保障。”宣传员结合市民关心的健康保障需求，用生动的案例和接地气的语言，耐心解答了关于如何参保、哪些情况可以申请理赔等具体问题。许多市民，尤其是中老年朋友表示，之前对政策了解不深，通过现场清晰透彻的讲解，明白了这份惠民保险是政府为群众织密健康防护网的重要举措，是一项重要的民生福利。
此次将政策宣传融入充满节日烟火气的年货大集，有效贴近了市民生活，实现了服务窗口的前移。面对面、心贴心的交流，让复杂的保险条款变得可知可感，切实提升了惠民政策的透明度和触达率。中国人寿岱岳区支公司将持续履行社会责任，积极做好各类惠民金融保险服务的宣传与推广工作，助力构建更为稳固的社会健康保障体系，守护万千家庭的幸福安宁。（通讯员 郭萌）
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