上海家电数码补贴新增线下摇号：摇中即时发至消费者账户

IT之家 2 月 4 日消息，上海市商务委等 5 部门今日发布了关于印发《上海市 2026 年落实国家家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴政策实施细则》的通知。

该政策面向个人消费者，对购买指定能效标准的冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器、电脑六类家电，以及单价不超过 6000 元的手机、平板、智能手表、智能眼镜四类数码产品给予补贴。

补贴标准为扣除各类优惠后实际支付价格的 15%，其中家电单件补贴上限 1500 元，数码产品单件上限 500 元，消费者每类产品限购 1 件享受补贴。

IT之家注意到，上海今年的补贴采用线上线下双渠道实施，新增线下即时摇号通道。消费者需在规定时段通过指定服务平台 App 报名参与摇号，每品类仅可选择线上或线下一种报名方式。

据介绍，公证机构将对摇号过程进行监督，中签者将获得限定核销渠道的电子资格券，逾期未用视为自动放弃。其余政策延续使用 2025 年上海市绿色智能家电消费补贴的服务机构体系，由持牌第三方机构搭建地方平台，负责对接中央系统、核验资格及监测资金使用。

参与企业需满足多项规范要求：销售产品须具备统一商品编码并录入补贴目录库；需公示产品初始售价、优惠金额及实付价格，禁止“先涨价后补贴”；须单独开具列明补贴金额的发票；若发生退货，企业需自行承担已获补贴资金的退还责任。2024-2025 年度审计中存在严重问题的企业不得参与，违规企业将被取消资格并追回资金。

资金来源于国家超长期特别国债及上海市级配套资金，优先使用国债额度。企业可依据销售规模申请预拨付，市发改委统筹资金安排，商务委审核后由财政局拨付。市场监管部门将加强产品质量及价格监管，邮政管理部门将督导物流配送服务。政策实施期限至 2026 年 12 月 31 日。

Q1：今年上海家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴活动采用什么方式？ 今年上海家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴活动按照消费者报名摇号、中签发放补贴资格券的方式开展。 Q2：为支持实体零售发展，将如何优化线下活动方式？ 贯彻落实商务部等 5 部门办公厅（室）《关于做好 2026 年家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴工作的通知》（商办流通函〔2025〕469 号）中支持实体零售发展的有关要求，在《上海市 2026 年落实国家家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴政策实施细则》中明确支持线下实体零售发展，优化活动方式，按照即时摇号、即时告知中签结果的方式开展线下摇号活动，更好满足消费者在线下门店购买补贴商品的需求。 Q3：如何开展线上活动？ 线上活动原则上继续按照两周开展一次摇号。 Q4：如何参与线下即时摇号活动？ 个人消费者可登陆服务机构应用程序 App 等渠道选择线下即时摇号专区。消费者可在专区内选择多品类参与即时摇号。消费者参与某品类即时摇号后，即时告知摇号结果。补贴资格券有效期为自补贴资格券到账后 14 天。 Q5：哪些服务机构应用程序 App 开通线下即时摇号专区？ 以下渠道均可参与线下即时摇号活动，如有变化，将实时更新。 Q6：线下即时摇号活动的起止时间？ 2026 年 2 月 4 日 19:00-22:00。2 月 5 日起，每日 08:00-22:00。 Q7：如果已参与线上摇号报名，能否参加线下即时摇号活动？ 已参与线上摇号报名的消费者，在开始报名至完成发券期间（5 天内）资格被锁定，无法参与线下即时摇号活动。之后可以参与活动。

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