今年春运，让文明出行成为新风尚

据央视新闻报道，2月2日，2026年全国春运正式启动。今年春运全社会跨区域人员流动量将达95亿人次，预计创历史新高。

春运被称为人类最大规模的周期性迁徙，每逢此时旅客集中出行需求旺盛，返乡、探亲、学生与旅游度假客流高度叠加，铁路、民航等交通部门也进入到“人潮模式”，因现有运力短时间内紧张，很多热门线路难免出现“一票难求”。

笔者记起去年国庆假期央视新闻的一条报道：杭州至呼和浩特的G3754次列车，因乘客“买短乘长”，行至张家港站时未及时下车，导致列车超员触发警报，在张家港站临时停车40分钟，后续途中又发生两次类似情况，最终列车晚点1个多小时。所谓“买短乘长”是指旅客购买短途车票上车，到达票面标注的到站后不下车而继续乘坐该列车的行为。“买短乘长”大多数时候都是因为旅客买不到去目的地的车票，于是就干脆买一张短途的票先上车直到抵达目的地。客流高峰、车票紧俏，能理解买不到车票的无奈心情，但是“买短乘长”会危及列车运行安全，影响正常运输秩序，这种行为得不偿失，实在不可取，需要及时纠正和正向引导。

笔者认为，一方面，高铁有非常严格的载客容量要求，特别是在客流高峰期，若大量持有短途车票的旅客到站后不下车，会造成车厢超员、触发警报停车、列车被迫晚点等一系列连锁反应，不仅挤占后续旅客的乘车空间，导致正常购票者无法上车，而且会危及列车运行安全，严重影响正常运输秩序，特别是造成车厢旅客拥堵后，会产生很大的人身和公共安全隐患。另一方面，“买短乘长”行为涉嫌违反《治安管理处罚法》当中关于扰乱火车运行秩序的条款，视情节严重程度，可以处以警告罚款、行政拘留的处罚。同时也违反了铁路行业规定，按照《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车员可予以办理，核收越站区间的票款；无运输能力时，铁路部门有权拒绝旅客补票和继续乘车。

近年来，每逢假日出行高峰，“买短乘长”“霸座”“高铁吸烟”等不文明行为易发多发。笔者建议，首先，执法部门应该及时采取措施来遏制和纠正，依法依规、科学合理的加大执法力度，维护好规则秩序的严肃性和有效性，通过执法行动让人们意识到，违法违规行为一定会被纠正，还要受到处罚，这样才能打消个别旅客的侥幸心理，彻底纠正故意“买短乘长”“霸座”“高铁吸烟”的行为；其次，有关部门应联合开展安全文明出行普法宣传教育，通过进企业、进学校、进社区、进乡村、进列车等宣传活动，提高对“买短乘长” “高铁吸烟” “霸座”等行为潜在危害的认知，形成全社会共同维护良好出行环境的局面；最后，春运期间，铁路等交通部门应积极挖掘运输潜能，最大化增加列车利用效率，通过提升运输能力努力满足人民群众出行需要。例如：根据客流变化及时加开临时旅客列车，对接高校和企业需求定制化开行“学生返程专列”“务工人员返乡专列”，围绕假日城际游、冰雪游、海岛游等新热点丰富旅游专列产品供给，还要心系偏远山区、民族地区群众出行需求，让“公益慢火车”在春运期间“不停运”、让暖心服务“不打烊”。

春节将至，年味渐浓。笔者为在外打拼的游子、青春奋斗的学子和回家探亲的朋友们送上几句叮嘱：要留意掌握今年火车票订购的新功能、新变化，例如：“学生票预定”“团体票电话受理”“限时免费退票”“老年旅客电话订票” “候补购票”等，提早购买车票，若直达车票售罄，还可选择中转换乘、夜间高铁等方式。另外，最近一些第三方平台以各种“抢票神器”名目，诱导旅客加价抢票，要牢记通过铁路12306客户端、各地火车站窗口等官方正规渠道购票，出门在外务必提高警惕，谨防上当受骗。

总而言之，安全文明是出行顺畅的重要前提。今年春运，就让你我不妨做一次文明的践行者和守护者，让更多人体验“人畅其行、乐享旅途”的文明景象。