国家知识产权局信息显示,中国平安财产保险股份有限公司申请一项名为“保险产品推荐方法和装置、电子设备及存储介质”的专利,公开号CN121458416A,申请日期为2025年11月。
专利摘要显示,本申请实施例提供了一种保险产品推荐方法和装置、电子设备及存储介质,属于人工智能技术领域,适用于金融科技领域。该方法包括:获取目标对象的目标用户画像和业务沟通记录;基于业务沟通记录进行问题提取,得到多模态问题数据,多模态问题数据包括咨询文本数据、咨询非文本数据;对咨询文本数据和咨询非文本数据进行特征融合,得到多模态融合特征;基于多模态融合特征进行意图识别,得到目标意图数据;基于咨询文本数据和咨询非文本数据进行情绪识别,得到情绪标签;基于目标意图数据、目标用户画像、情绪标签生成结构化问题信息;基于结构化问题信息生成产品回复信息,产品回复信息包含目标推荐产品。本申请实施例能够提高保险产品推荐的效率。
天眼查资料显示,中国平安财产保险股份有限公司,成立于2002年,位于深圳市,是一家以从事保险业为主的企业。企业注册资本2100000万人民币。通过天眼查大数据分析,中国平安财产保险股份有限公司共对外投资了52家企业,参与招投标项目5000次,财产线索方面有商标信息41条,专利信息4521条,此外企业还拥有行政许可107个。
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本文源自:市场资讯
作者:情报员
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