2月2日,2026年春运正式启动。一则“订票订单取消3次,当日无法购票”的消息,引发关注。
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在社交媒体上,有网友发文调侃称,“每天都用前任的身份证去12306订票,但是不付款。取消3次,当天他就买不了过年回家的票了”。
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该帖子一出,引发了不少网友关于购票规则的讨论。
据南方都市报消息,2月4日,12306接线客服称,上述说法并不准确,“这一限制仅针对订票账户,对被购票的乘车人并无影响。”
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客服表示,在线上购票时单日取消3次,会对该12306账户有限制措施,当日购票权限即被锁定。
据新京报消息,铁路部门相关人士表示,12306平台的这一要求目的是规范购票秩序,限制恶意囤票、刷票的行为,这并非今年的新政策,已实行多年。同时,其限制的不是相关乘车人的购票权限,而是“当日取消了三次订单”相关账户的当天购票权限,也就是说,该乘车人仍可以正常购票乘车。
(综合自中国青年报、南方都市报、新京报等)
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