2022年1月6日,郭晶晶签约戴可思品牌,为他们的儿童润唇膏做推广,那时候她刚成为母亲不久,形象干净低调,很多人觉得她挑选产品会特别仔细,品牌方也借着这个机会,把“奥运冠军妈妈”当作宣传重点反复强调,广告里用的都是温馨的家庭画面。
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到了2026年1月下旬,有人翻到戴可思的宣传图片,上面写着“可食用级安全”的字样,这个词看起来有问题,国家药监局从2022年1月开始就规定儿童化妆品不能用“可食用”“食品级”这类说法,担心家长误以为孩子舔了也没事,结果戴可思还在用这个说法,还把它挂在网上。
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1月22日,戴可思公司发布声明,解释这次事件是因为区域推广人员理解有偏差,没有经过总部审批流程,已经撤下相关宣传物料,但查询发现,这家公司之前因为虚假宣传产品不含防腐剂、错误标注适用人群被处罚过两次,这次又出现类似问题,不是头一回犯错,无锡市市场监督管理局很快立案,重点调查广告是否存在误导行为。
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郭晶晶团队在事情闹了一周后才出来说话,他们讲合作早在2025年就已经结束,现在网上流传的代言图片是假的,可是谁也没看到合同终止的具体时间,也没有公开的文件能够证明这一点,大家心里自然会想,如果真的已经结束,为什么不早点说出来,那些图片还在到处传,连一个正式的公告都没有发过。
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她的人设一直靠奥运金牌、退役后不炒作和当妈后更稳重这三块撑着,这几年接的代言几乎全是母婴类,比如波司登也是打可靠母亲这张牌,消费者买产品不是冲着成分去的,是信郭晶晶这个人,结果这次一出事,六成受访者说因为她是郭晶晶才买的,现在感觉被坑了。
在法律上,代言人不需要为产品质量负责,但《广告法》要求他们必须实际使用过产品并合理信赖其品质,而公众却往往默认明星承担了把关的角色,以往类似事件中,艺人大多选择沉默或轻描淡写带过,郭晶晶这次迅速切割关系,反而让人感觉她躲避得太快、显得不够有担当。
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戴可思的创始人在接受采访时,只提到产品本身无毒,但没有出示第三方的检测报告,也没有说明广告内容是怎么审核通过的,监管部门没有对代言人郭晶晶进行处罚,转而提醒消费者注意认准“小金盾”标识,这种做法实际上是把问题的焦点转移到产品身上,模糊了品牌方和代言人各自应当承担的责任界限。
现在母婴品牌总喜欢找女明星合作,特别是那些带有妈妈标签的,但很少有人去查这些明星在签约之前有没有看过品牌的处罚记录,平台算法推送很快,广告上线速度比合规审查还快,火得快,塌得也快,这次郭晶晶那边说合作已经结束,万一以后大家都这么操作,那代言合同里的风险条款,可能就得重新写了。
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