一句始于立春的承诺

东山法院干警走进县武警中队开展普法宣传活动。

2025年2月11日，立春刚过。退役军人梁某和在律师的搀扶下，缓步走进东山县人民法院铜陵人民法庭。他下意识地摸了摸左腿——那是2024年夏天车祸留下的旧伤。

“大半年了！腿这样，赔偿的事到底还能不能解决？”他的声音夹杂着焦急与疲惫。

经了解得知梁某和是一名退役军人，立案人员立即为他开通了涉军维权绿色通道。

此后，案件流转的速度超出了梁某和的预期。当天上午，卷宗便摆在了承办法官林艺芬的案头。仔细阅卷后，林艺芬注意到了当事人行动不便的细节，她没有简单将案件排期待审，而是特意请梁某和的代理律师到办公室进行沟通。

“我们非常理解梁同志现在的处境”，林艺芬语气诚恳，“时间不等人，我们今天就启动鉴定程序。请您转告他：我们承诺，案件的每一个关键进展都会及时告知，赔偿落实的每一个环节都会全力协调。”

这句在立案当日许下的承诺，如同一缕穿透寒风的暖流，悄然舒解了梁某和紧锁多日的眉头。

诺言之下，行动随之展开。当天，林艺芬便着手推进各项工作：主动联系各方当事人及保险公司，进行前置沟通和协调，并高效组织了线上质证。

质证环节一结束，法院随即启动在线摇号系统确定鉴定机构，林艺芬也在第一时间联系机构负责人，不仅完成工作对接，更详细说明案件涉军属性及当事人的实际困难，商请依法加快办理。

“梁同志，鉴定委托手续已完成，材料已全部移交。”

“梁同志，向您同步一个消息，鉴定结论已经出具。”

在接下来的日子里，林艺芬的承诺转化为一次次及时的沟通和清晰的进展更新。原本茫然的等待有了明确路径，梁某和心中的焦灼也逐渐被踏实感取代。

2025年4月30日，案件结案，但林艺芬的工作并未终止。判决生效后，她再次主动联系保险公司：“法律程序已经全部走完，老兵正等着这笔钱完成后续的康复治疗，希望贵公司特事特办，尽快启动赔付流程。”温和而坚定的督促，持续回响在案件办理的最后一程。

2025年5月的尾声，梁某和收到了期盼已久的银行入账短信，赔偿款已全额到位。

律师第一时间将结果告知林艺芬，并转达了梁某和发自内心的谢意。电话另一端，林艺芬脸上露出了欣慰的笑容，“钱到了就好！请转告梁同志，虽然脱下了军装，但法律对军人的保障永远不会‘退役’。祝他早日康复。”

历时两个多月，这起纠纷得以圆满化解。背后，是“全程跟踪+履行督促”机制的高效运转，更是东山法院将“涉军维权绿色通道”从优先立案延伸到鉴定、协调、审判和督促履行全流程的主动作为。

用“速度”回应焦虑、以“实效”赢得信任，那句始于立春的司法承诺，最终在初夏时节温暖兑现，稳稳抵达“最可爱的人”心中。

来源：人民法院报