河北
乡村里的矛盾常是些小事——地界不清、鸡鸭啄菜、兄弟争点财、婆媳拌嘴，要是不及时调解，小疙瘩容易变成大仇。村干部最懂乡亲心思，不用大开大合，只用些接地气的“金句”，就能把矛盾化成风轻云淡。调解不是耍嘴皮子，是帮大家找平衡，既要守法理底线，又要顾乡里情分。
调解得先守原则：法理是尺，乡情是光。得依法依规，比如宅基地看确权证书，土地流转按合同来；得公平公正，不偏亲友不袒强势；还得顾乡情，用“乡里乡亲的，情分比理长”这类通俗话拉近距离，小事就地解决，别拖成大事。开头先稳情绪，有人吵上头时，说“和气生财，都是乡亲，别让小事伤感情”“冲动解决不了问题，冷静下来再捋”，先把火气压下去。
宅基地和边界纠纷最常见，得拿凭证说话：“以土地确权证书、集体台账为准，现场丈量标记，明确范围”。相邻建房得顾邻里，“要保障通风采光，不能只想着自己”，双方各让一步，设固定界标签字，避免再闹分歧。土地流转纠纷得讲合同：“流转费按约定付，不能拖欠，有困难商量延期，写书面协议”，补贴归属按政策或合同来，不截留不争议。
赡养老人的事得讲法又讲情：“赡养是法定义务，得经济供养、生活照料、精神慰藉”“亲情比利益大，和睦尽孝才是家风”。子女间商量细化方案，费用支出、照料排班写清楚，接受集体监督。邻里琐事比如堆杂物、散养家禽，得说“远亲不如近邻，互相体谅，遵守村规民约”“不乱堆杂物，不影响通道，顾着邻里感受”，友好沟通比争执管用。
财务纠纷得清账目：“有转账记录、证人证言的，现场核对”“欠债还钱是诚信，商量还款计划，写书面约定”。小额借款、务工薪酬理清明细，一次性结清有难度就分期，守住诚信底线。最后得收尾稳效果：达成一致写书面协议，双方签字、村干部见证，后续跟进回访，“事情翻篇，往后还是好乡亲”。
调解得注意不偏袒、不违规承诺、不泄露隐私，不用强硬语气压制人，用真心换真心。乡里乡亲的，“退一步海阔天空，让一分情谊在”“旧账不翻，向前看”，多份包容多分体谅，日子才能步步高升。
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