vivo 沈炜：2026，笃心笃行

岁序更替，华章日新。

站在 2026 年的开端，值此丙午马年到来之际，我代表公司向大家致以最诚挚的问候与祝福。

过去的一年我们留下了坚实的足迹，也有着丰盈的收获。感谢全球每一位 vivo 同事的坚守与付出，感谢所有伙伴的并肩同行，感谢广大用户的喜爱与信赖！尤其感谢奔赴一线仍身处海外的同事们，以及在背后默默支持的家人们，你们辛苦了！在这里给大家拜个早年，祝大家新春快乐，马上有福！

过去的 2025 年是 vivo 的而立之年，我们依然笃信本分的力量，以用户为导向，在热爱中前行，走过了坚实而丰盈的一程，收获的不仅仅是企业的成长，更有用户的认可，以及面向未来的崭新可能。

有赖于对“因”的长期深耕，虽然大环境一直在变，但我们的业务底盘稳固且充满活力，全球业务稳健发展，各维度的“果”可喜可观。

从“演唱会神器”到“旅拍神器”，X 数字系列火遍全球，“V 单”加持“蔡司长焦增距镜”，为影像爱好者带来了差异化的极致体验；vivo 和 iQOO 双品牌不负期待，每个系列都坚定了自己的正确方向，真正回到用户，交付了“不一样，好很多”的极致产品。这些不只是理性的差异化体验，更承载着对用户的情感与热爱，坚定了我们要持续为用户创造伟大产品的决心。

我们还发布了 vivo Vision 混合现实头显，成立了家庭机器人 Lab，以及 AIoT 智慧终端事业部，面向未来的 vivo 之路正徐徐展开。

过去这一年，vivo 的每一步足迹，都印写着大家的付出与坚持，每一分收获，都源于对本心的笃定、对科技的探索和对用户的热爱！再次由衷地说一声，大家辛苦了，谢谢你们！

站在 2026 年的起点，成绩只是过往的坐标，而非驻足的勋章。

回望三十年历程，vivo 之所以能成为 vivo，不仅源于我们始终坚持做正确的事，更因为那些我们坚决不做的事——“择其不为，进而有为”。

“择其不为”，是定力与智慧，它决定了企业存在的底线；“进而有为”，是担当与追求，它决定了企业发展的上限。

站在新三十年的起点，要实现 vivo 人的三大梦想，迈向基业长青，仅有“不为”是远远不够的，AI 时代浪潮汹涌，挑战与机遇并存，越是在不确定的环境中，我们越要进取有为，笃心笃行——以本分为基石，深耕用户导向的因，探索科技创新的果！不争一时的快慢，只争长久的深远。

用户导向是 vivo 可持续发展的最大常识。过去，我们谈了很多理念，但意识不等于能力，共识不等于结果。行业周期的更迭，本质是用户需求的变迁，期待的位移。处于创新前夜与存量博弈深水区的我们，对用户的认知每深一寸，创新的成果便稳一分。

2026 年，我们要将用户导向从意识上的共识，转化为可复用、可沉淀的系统化洞察、认知与践行体系，让它长进组织的骨子里，成为组织的核心能力。这也是未来 5 到 10 年衡量组织能力进步的主线，是 vivo 迈向基业长青的根本。

用户导向必须贯穿于体系的所有领域，成为 vivo 生态的空气和水。它不仅仅是某个领域或某个部门的工作，而是与我们每一个人息息相关。管理者更要以身作则，让一切工作都以用户真实需求为原点来展开。从产品定义、设计到技术研发，从采购、制造到市场与销售、品质管控、乃至公共行政与仓储物流，全体系每个领域每个部门都要回到自身业务场景，以 7S 模型来设计和落地，沉淀用户深层次认知及洞察的方法、流程与标准，构建自己强大的用户导向践行体系。唯有如此，才能进化为企业面向未来的核心竞争优势与护城河。

未来，希望每一个 vivo 人，都能回到用户的体验和感受，共鸣于用户的喜怒哀乐，知道他们会为什么而激动？为什么而苦恼？又为什么而遗憾？这些问题的答案不在会议室里，而在真实的生活里，在用户的场景里，在一次次的洞察和倾听中。

只有把对用户的在乎，固化为组织的制度、流程和方法论，渗透到组织的毛细血管里，用户导向才算真正落地生根

创新，是用户导向极致践行的果和水到渠成的必然。

创新的价值不在于我们觉得自己有多厉害，而在于是否能让用户眼里有光。创新不是为了证明比别人更快，而是为了始终走在用户期待的前面。同样，创新也不是单一部门的专属使命，而是全链路职能的协同共振。

新的一年，我们要将“用户导向型创新”落实到每一款产品、每一个决策。这意味着，我们必须坚定地回到每个产品系列鲜明且独特的方向，回归用户的真实场景和深层需求。越是在充满挑战的环境中，我们越要敢于打破惯性、挑战不可能，以更极致的差异化体验，为用户创造超越期待的惊喜。我们要让 vivo 的产品和品牌，持续生长出“不平庸、不盲从”的气质，这也是我们对“不一样，好很多”最坚定的应答！

同时，我们依然要葆有“少押注，押重注”的战略定力，在手机之外稳步拓展多场景生态产品，储备好 XR、家庭机器人等核心关键技术，逐步迈向生态型科技平台企业。

说到底，用户导向是我们的核心理念，组织能力是我们实现用户导向的根基。衡量这一切是否真正落地，就看我们能否持续交付“不一样，好很多”的创新成果。这种“不一样，好很多”不是我们说了算，而是由用户用他们的喜爱来投票。所以，创新既是我们对用户期待的回应，也是检验我们用户导向是否极致践行的最终标尺。

当我们把对用户的在乎转化为组织的核心能力，把对科技的探索转化为创新始终为用户的笃定，我们就能在每一个产品、每一次服务中，交付那份既踏实可靠、又让人心动的价值。这，正是 vivo 从容走向未来的最大底气。

世界越喧哗，内心越要平静。

坚守本分，是我们基业长青的根基，也是我们在纷繁复杂中“沉得下来”的力量。本分是长期主义下的理性，也是不确定中最大的确定性。展望未来，我们依旧要笃心笃行，以“平常心”修炼“不为”，以“进取心”点燃“更有为”，坚定践行用户导向和持续创新，最终实现 vivo 人的三大梦想。

我期待，在未来：当人们看到一款设计极其简洁、优雅的产品时，会感叹“这很 vivo”；当人们感受到一种被深刻理解、被细腻在乎的服务时，会说“这很 vivo”；当人们看到科技在跨越障碍、传递温度时，会由衷地觉得“这很 vivo”。

那时，vivo 将不再只是一部产品，更是一种态度、一种感受、一种期待！这份追求，不会一夜成真。它可能需要十年、二十年，甚至更久地埋头种因。伟大的产品从非一日之功，它是我们以近乎固执的“本分”，一年又一年炼出来的。

我深信，只要我们坚持用户导向，坚持让创新回归于人、服务于人，那么终有一天，vivo 将从一个代表品牌的名词，升华为一个象征着“极致、温暖、可靠”的形容词，到那时，“这很 vivo ”必将成为我们三大梦想最具象、最生动的描绘，也会是我们留给这个时代最温暖的印记。

同事们，伙伴们！

通往未来的路上，热爱让我们看见远方，本分让我们坚定本心，笃行让我们穿越风浪！

2026，纵有万山阻隔，只要我们坚守本分，笃心笃行，埋头种因，我们的事业就会像山间的溪流，不争一时之先，择而不为；但始终心向大海，进取有为，终将细水长流，涓涓不息，终成江河！

春日暖阳，福泽绵长。最后，再次祝愿大家新春快乐，事事顺遂！祝福我们共同的 vivo，健康长久，基业长青！

谢谢大家！