富锦市：打好“关怀牌” 筑牢人才“暖心巢”

人才是兴市之基、活力之源。富锦市坚持将真心关爱，精准服务作为凝聚人才的核心抓手，聚焦人才所思所盼，用心打好“关怀牌”，用情筑牢“暖心巢”，着力营造近悦远来的人才生态，为富锦市振兴发展注入持久动力。

转变理念，以“真心实意”厚植留才土壤。县域人才竞争本质上是发展环境和人才生态的竞争，核心在于“以情留人、以服务留人”。富锦市通过召开人才座谈会、深入事业单位和企业走访调研等方式，面对面倾听高校毕业生、专业技术人才、实用技能人才等群体的真实心声。针对人才反映的县域文化生活相对单调、人际交往圈子窄等问题，依托共青团等组织，常态开展青年人才联谊、冰雪文化体验、乡土研学等活动，增强人才归属感与生活温度。

（“星光璀璨 才耀锦城”富锦市人才主题晚会）

精准施策，以“务实举措”提升服务温度。立足县域实际和资源条件，富锦市着力在“精神上鼓励、生活上关照、发展上支持”三个维度下功夫，力求服务精准滴灌。市级领导班子“一对一”联系服务优秀人才，重要传统节日走访慰问，对获得重要成果、表彰的人才及时祝贺。统筹有限资源，优先解决人才安居、子女入学、医疗保障等核心诉求。新建人才公寓32套，精简装修、精标购置家电家具，先后为17名引进人才解决住房难题。联合教育局协调优质中小学，建立人才子女入学“绿色通道”。设立人才发展专项资金，及时兑现人才政策待遇，重点兑现新引进人才津贴补贴、支持人才外出培训研修、开展活动等。深化外阜学习，选调40余名重点领域、一线岗位领导干部赴杭州等先进经验地区学习取经，进一步拓宽工作视野。

（浙江大学外阜培训-参观南湖革命纪念馆）

健全机制，以“长效保障”优化发展生态。富锦市着力推动人才关爱从“活动化”向“机制化”转变，确保服务不断线、见实效。建立联动服务网络，在重点企业、事业单位设立“人才服务专员”，在政务服务中心开设人才服务窗口，为人才提供政策咨询、政务办理、医疗就诊等12个领域23项人才服务；建立“接诉即办、闭环管理”机制，累计响应人才需求130余件，办结率与满意率均达100%。畅通需求响应，在人才公寓设立“家庭意见箱”，建立“月度家庭会议”机制，实时收集住户意见与建议，共同讨论服务优化方向并跟踪完成情况，目前已召开家庭会议2次，优化解决增添室内纱窗等意见建议3项，不断提升服务的精准性与满意度，让人人成为美好家园的建设者。（陈雪婷）