2026新春走基层丨春运首日：归途畅通处，尽是暖心人

2月2日，农历腊月十五，2026年春运大幕正式拉开。从加密班次、开行区间车等保障旅客疏运需求的运力接驳，到各枢纽站内暖心的志愿服务，全市交通运输系统正以最周密的部署和最温暖的细节，回应着千家万户的团圆期盼。

乘客排队准备进站。

当清晨的第一缕阳光洒向盘锦站站前广场，忙碌的身影已在广场上穿梭。140米长的乘车区内，出租汽车有序地排着队等候旅客乘车，旅客即来即走；“智能道闸”的绿灯亮起时，闸口自动抬起，旅客快速通过车道抵达人行道。2025年完成的站前广场升级改造，不仅大幅提升了蓄车量，更通过“智能道闸”系统，实现了人车分流、交互通行，有效避免了人车混行带来的安全隐患问题，让旅客乘车、通行更加有序、顺畅。

“以前在广场打车，最愁的是人车混行带来的不便。现在人车分流，心里踏实多了。”旅客张先生笑着说。

候车大厅内，暖意融融。自动售票机前志愿者正帮助老年旅客操作购票；安检口处，携带大包小裹的旅客在工作人员的帮助下快速通过……

乘客有序进站乘车。

据了解，今年春运，我市科学安排运力供给，重点加强盘锦站、盘锦北站、市长途客运站等枢纽的运力接驳。同时，聚焦“最先和最后一公里”衔接，动态优化公交、出租、班线运力配置，通过加密班次、延长服务时间等方式，保障旅客高效集疏运。

优化服务供给，细节之处见温情。上午9点35分，市客运站内，开往沟帮子的228次客车正在检票。准备乘坐306、175次客车去往沈阳和鲅鱼圈的旅客陆续到站候车。19岁的大学生国书瑶，忙着帮旅客抬行李箱、送热水……

“我们早上8点半就到客运站了，在这主要为有需要的旅客做些便民服务。”国书瑶微笑着说，“做志愿服务很有意义！”

和国书瑶一样，志愿者在团市委的组织下，积极参与“暖冬行动”。他们在我市各枢纽站的售票厅、安检口、候车室等关键点位提供引导咨询、票务协助等服务，鲜艳的红色绶带成为春运期间最温暖的色彩。

在市客运站，旅客检票乘车。

延伸服务触角，传递春运温度。针对春运客流的多样性，市客运站持续优化候乘环境，完善引导标识，还开设了“爱心通道”和军人、消防救援人员依法优先窗口。工作人员以饱满的热情、周到的服务，为老年人、残疾人等特殊群体提供人工售票、检票、咨询等便利服务，让“情满旅途”的行动温暖每一位游子的归途。

为期40天的春运已经启幕，我市交通运输系统正以“平安、便捷、温馨、畅通”为目标，全力以赴完成这场关乎团圆的年度大考。在春运首日的答卷中，我们看到了周密的部署，也看到了温情的守护，让回家的路越走越暖。

来源：盘锦发布