浙江
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随着2026年春运拉开帷幕，近日，有网友在社交平台发文调侃称，“每天都用前任的身份证去12306订票，但是不付款取消3次当天他就买不了过年回家的票了”。
该帖子一出，引发了不少网友关于购票规则的讨论。据《新快报》报道，许多返乡旅客因行程临时调整，在取消几次订单后，发现账户被限制购票，影响出行安排，随后“取消订单3次当日无法购票” 的话题引发热议。
不少网友评论区喊话12306，春运期间能否弹性限制？
对此，记者致电12306官方，接线客服表示，每日取消3次订单后，账户当日购票权限即被锁定，次日零点自动恢复。对于确有紧急需求的旅客，客服建议可通过亲友账户代购，并特别提醒春运期间务必认准官方渠道，谨慎使用第三方购票软件。
值得注意的是，这一限制仅针对订票账户，对被购票的乘车人并无影响，乘车人可正常使用自身账户购票。也就是说，这番操作无法限制他人购票，反而会导致自身当日购票受限。
客户还表示：该规则并非新增，而是已实行多年的常规规定，目的是规范购票秩序。
橙柿互动·都市快报综合都市现场
编辑 成嘉怡
审核 毛迪 王晨郁
校对 王建英
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