腾讯元宝近期发的“鸡蛋”,想必许多朋友都领到了。上周六,也就是2月1日,微信群里刷屏的腾讯元宝红包更是让不少人惊呼,“丙午马年的年味浓了”。由此元宝App也成功挤掉了豆包,首次登顶App Store总榜,也意味着腾讯用10亿元现金红包为元宝铺出了一条通天大道。
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就如同11年前的微信红包一样,如今元宝红包同样掀起了全民狂欢,从“相亲相爱一家人”到工作群、再到游戏搭子的亲友群,元宝的红包链接随处可见。“AI大舞台,有钱你就来”,腾讯又一次向外界展示了互联网产品运营的“暴力美学”。也难怪有人调侃道,一代人有一代人的鸡蛋要领。
当然,腾讯在“发鸡蛋”这件事上也是讲科学的。此次分10亿元的红包活动需要用户将元宝App更新至最新版本,才能通过App首页的“抢10亿”入口进入主会场,这一招就激活了过去一年多时间积累的沉睡用户。
在去年春节后,凭借率先接入DeepSeek以及大手笔的投流买量,元宝曾有过短暂的高光时刻。只可惜随着DeepSeek的热潮退去,元宝也随之归于沉寂。现在要求用户将元宝App更新至最新版本,就不仅仅吸引了新人,还唤醒了老用户。
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元宝此次借助发红包的机会让普通人也感受到了AI的魅力,一如20年前的千禧一代走进网吧、十年前的E世代从父辈手里接过手机一样,不经意就打开了互联网世界的瞬间。当下AI行业最大的痛点就在于距离大众化只有临门一脚,但这一脚总是踢不动。
如今距离ChatGPT的横空出世已经过去了三年时间,可作为对比,重新定义了智能手机的iPhone 4发布三年后,移动互联网已然风生水起,智能手机也以摧枯拉朽之势将功能机扫进了历史的尘埃中。那么问题究竟出在哪里?其实AI的认知壁垒还是太高,了解它的人如痴如醉,不知其然的人则会对它敬而远之。
无论是中国互联网络信息中心发布《生成式人工智能应用发展报告(2025)》,还是硅谷风投机构Menlo Ventures的《2025年消费级AI现状》,都指出不同人群在AI使用上呈现出明显的差异。按职业划分,在校学生、程序员、创意工作者、金融人士对于AI的接受度比蓝领群体高得多,而千禧一代和E世代则比中老年群体更高。
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但青睐AI的人群,现在也开始对AI祛魅。不少AI从业者在烦恼,“用户已经对模型升级无感,下一步该怎么办?”即使是坐拥8亿周活的ChatGPT,也不得不在付费渗透率仅5%的情况下,琢磨着加广告。如今面对的高投入、低转化困境使得AI行业不得不求变,OpenAI的思路是纵向挖掘现有用户的价值,而腾讯的方案则是“让人人都用上AI”。
尽管AI行业在过去三年间一直在补贴用户,只是补贴是以“免费使用”的形式出现,对于已经习惯了免费的国内网民来说,恐怕不会当这是补贴,而直接向用户发现金红包才是大家理解的补贴。即便“五环外人群”搞不懂为何AI产品免费用是补贴,但一定理解摆在眼前的真金白银。
10亿元现金红包引流还只是第一步,真正决定元宝命运的是能不能让用户留下来。为此腾讯也做了两手准备,此次元宝的红包活动设有层层递进的任务规则,用户每天有基础的无门槛抽红包机会,而通过分享、使用春节模板创作等任务,还能额外获得更多的抽奖机会。
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为了最大限度发挥社交关系链的威力,用户在元宝对话框输入特定祝福语即可触发大额彩蛋,将红包分享给微信或QQ好友后,双方均能获得奖励。除此之外,元宝在提现环节也有巧思,设置了三轮提现窗口期,分别在2月4日、2月10日和2月17日开启,逾期未提现则将作废,而最低三次打开App的行为,则将强化用户对元宝App的粘性。
其实红包活动具体的规划还只是“小花招”,腾讯真正的“杀招”是元宝派。毕竟拉新对于巨头而言从来都不是问题,因为只需要砸钱买量就行,可让用户留下来和离不开就要难得多。以当年的微信红包为例,要想提现就需要先绑定银行卡,所以微信支付也顺理成章成为了用户与银行之间的桥梁。
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当下,“效率”可能是AI助手给出的错误答案,最起码在AGI真正落地前是这样。毕竟将AI作为效率增强器的人群基本只有学生党和白领,更多人用AI只是为了“图一乐”。只可惜“图一乐”这个概念被字节跳动的豆包抢先,所以腾讯就不得不再一次打出自己最熟悉的社交牌。
打通QQ和微信社交链,就足以见得腾讯对元宝派的重视。除了内测已有的@元宝 对话、P图二创和共享屏幕等功能,在公测版本中元宝派还接入了腾讯视频与QQ音乐的内容生态,支持用户与好友同步观看影视内容或收听音乐,并可以在这一过程中实时交流。
当主流AI助手都是以“一对一”的形式为用户提供服务时,就使得相当多的用户都认为AI助手是一个私人化的产品。元宝派的出现就提供了一个打破这一刻板印象的可能,使得AI助手也能拥有公共属性。
只要能做好在该张嘴的时候活跃气氛,该闭嘴的时候不打扰用户交流,元宝就将不再只是一个工具,而是一个集信息获取、情感陪伴、社交互动于一体的超级入口。
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