机器人行业的盈利寒冬里,近期普渡机器人十周年公布的“成绩单”却透着暖意。
机器人大讲堂获悉,继2025年6月累计出货量突破10万台大关后,普渡业务增长持续提速,2025年营收同比增长超100%。截至目前,该公司全产品线累计出货量已快速攀升至12万台。更为关键的是,其全球化战略已进入深度收获期:出海营收连续三年稳定在总营收的80%以上。
普渡的成功似乎也意味着当下机器人行业价值观的分野。当技术逐步收敛,服务机器人这个品类正在先一步穿越概念验证与市场教育期,深度融入场景,进入商业释放的新阶段。
那么,普渡机器人业绩“狂飙”的核心推力究竟是什么?是技术的单点突破,是产品的精准卡位,还是全球化战略的深远布局?通过深入梳理,我们发现,其成功源于技术、产品与市场三股力量的协同进化与深度融合。
01.
技术进化,从场景驱动到一脑多形
中国机器人行业有一个有趣的现象:实验室里诞生的先进论文数量全球领先,但能在复杂场景中稳定工作的机器人产品却凤毛麟角。这中间的差距,就是工程化能力。
普渡业绩腾飞的深层动力,首先源于其作为一家技术型公司持续不断的自我进化特质。与许多停留在实验室演示阶段的技术公司不同,普渡的技术路线始终紧密围绕真实商业场景中的复杂需求展开,坚持“技术服务于应用”的务实哲学。
10年时间,公司从餐饮配送场景起步,凭借“欢乐送”等产品迅速打开市场。然而,普渡并未满足于单一场景的成功,而是基于对机器人产业终局的判断,逐步将业务拓展至商用清洁、工业物流及更前沿的通用具身智能领域,构建起“专用机器人、类人形机器人、人形机器人”协同发展的全景化产品路线。
这种跨越多元场景与形态的业务布局,对其底层技术架构提出了前所未有的高要求,也直接催生了其核心的“一脑多形”技术路线。
机器人大讲堂看来,所谓“一脑多形”,即让不同形态、适用于不同场景的机器人,共享一套统一的底层大脑模型和软件架构。普渡创新性地将自动驾驶领域的先进范式,特别是基于Transformer架构的端到端感知决策方案引入室内机器人领域。这套方案致力于通过一个统一的模型来处理机器人移动、避障、交互、任务规划等各类问题,无限接近“一个模型解决所有问题”的理想状态。
这种数据驱动的端到端架构带来了巨大的效率优势。例如在配送场景中积累的海量数据与算法能力,能够以极高的效率迁移并适配至清洁、工业搬运等新领域。这意味着,普渡开发一款新的清洁机器人或工业配送机器人,无需从零开始,只需在通用大脑的基础上进行少量针对性的场景数据训练,即可实现快速产品化,并保障不同产品间核心体验的一致性。这从根本上改变了机器人产品开发周期长、场景适配成本高的行业痛点。
当然,技术的进化永远由真实世界中的“麻烦”驱动。在超市、餐厅、工厂等动态环境中,机器人面临的挑战绝非静态地图那么简单:突然被移动的桌椅、奔跑嬉戏的儿童、临时堆放的货物、湿滑油腻的地面……每一个“边缘案例”都是对算法鲁棒性的终极考验。为此,普渡建立了一套从现场持续收集数据、反馈难题、迭代模型的闭环系统。正是这些源自无数真实场景的“棘手问题”,不断反哺和锤炼着其算法模型,使其越加智能和可靠。

基于“一脑多形”的坚实底座,普渡系统性地构建并融合了“移动、操作、AI交互”三大核心技术能力。
在移动能力上,其机器人能在复杂动态环境中实现厘米级定位与流畅避障;在操作能力上,正从简单的移动到逐步具备抓取、清洁等操作技能;在AI交互上,则发展了包括语音、视觉、触摸在内的多模态自然交互能力。这种多技术栈的深度整合与工程化落地实力,构成了普渡产品快速迭代和跨场景扩张的技术护城河。
凭借这一技术优势,普渡成功开拓出服务配送、商用清洁、工业配送及具身智能四条产品线。以从配送机器人到清洁机器人的跨越为例,看似场景迥异,但其核心的导航、避障、调度能力复用率极高。这使得其清洁机器人产品得以快速成熟并占领市场。
机器人大讲堂获悉,商用清洁机器人营收已占普渡总营收的70%以上,从后来的增长点跃升为公司当下最重要的增长引擎。这充分证明了技术通用化带来的强大商业延展性。
02.
回归商业本质,产品力才是“硬通货”
在全球服务机器人市场竞争白热化的今天,尤其在注重投资回报率(ROI)和运营效率的B端市场,产品力是穿透一切喧嚣的“硬通货”。普渡业绩狂飙的最直接原因,正是在于其打造出了一系列真正为客户创造价值、经得起严苛环境考验的“拳头产品”。
与追求实验室参数极限或炫酷外观不同,普渡的产品逻辑始于对客户真实运营环境的“沉浸式”洞察。他们的工程师和产品经理频繁深入餐厅后厨、工厂车间、酒店走廊、大型商超,观察机器人的工作环境:是油污积水的地面,是人流如织的高峰期,是堆满物料的狭窄通道,是24小时不间断的作业要求。
普渡清醒地认识到,机器人是在这些“战场”上工作,而非洁净的展台。
基于此,普渡建立了一套系统化的产品竞争力构建体系,涵盖产品设计、功能性能、解决方案、创新能力、用户体验、质量可靠性与成本优势七大维度。这套体系确保每一款产品都不是技术的简单堆砌,而是针对特定场景痛点的精准解决方案。
以明星产品清洁机器人CC1 Pro为例。它不仅创新性地实现了“扫、洗、吸、拖”四合一的深度清洁功能,更通过可移动大容量清水/污水箱的设计,革命性地解决了客户部署的一大痛点——无需进行复杂的上下水管道改造,插电即用,极大降低了部署门槛和成本。这种从客户实际运营角度出发的创新,比单纯提升清洁效率更能赢得市场青睐。
这种在真实场景中千锤百炼出来的可靠性,成为了普渡打开高端市场的通行证。在对产品质量和稳定性要求极为严苛的欧洲市场,普渡机器人成功打入多家头部零售连锁体系,并成为其日常运营的标准配置。瑞士知名折扣零售商Denner已累计采购并部署约250台CC1系列机器人,覆盖其旗下近200家从大型卖场到社区便利店的不同规模门店,用自动化方案有效应对了当地高昂的人力成本挑战。
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在看似竞争激烈的工业搬运领域,普渡同样凭借对产品力的独特理解走出了差异化道路。传统AGV方案往往需要长达数月的现场测绘、定制化编程和部署调试。而普渡推出的T150、T300、T600等标准化工业移动机器人,通过内置的先进SLAM技术和极简的图形化部署软件,将整个部署过程缩短至1天之内。这种“开箱即用、快速上线”的极致易用性,让自动化不再只是大型企业的专利,即使是几十人的中小型工厂也能轻松引入,快速享受到效率提升的红利。
普渡的产品哲学深刻地反映了一个趋势:在B端市场,尤其是在降本增效诉求明确的领域,“稳定、可靠、易用、高效”所带来的信任价值,远大于“炫酷、超前”的营销噱头。这份信任,是客户持续复购、口碑相传的基石,也是普渡业绩持续增长的直接动力。
03.
横扫全球:从贸易出海到生态扎根
如果说技术和产品是普渡腾飞的“双翼”,那么深度全球化战略则是其翱翔的“广阔天空”。中国科技企业的全球化1.0是“参数国际化”——将中文界面、美标电压、欧规认证作为国际化的全部。而普渡展示了书写全球化2.0的完整图景。
普渡的全球化并非简单的产品出口,而是一场从“卖出去”到“扎下根”的深刻变革。公司自2018年开启出海征程以来,逐步总结出自己的全球化内核:全球化即本地化。
要实现真正的本地化,普渡发现,仅靠代理商分销是远远不够的。为此,普渡在全球构建了超过700家代理商的庞大协作网络,但这只是基础。更重要的是,其还为这些合作伙伴提供了从售前咨询、销售支持、到交付实施、售后运维、备件快速响应的全链条赋能体系,彻底解决了B端客户购买复杂科技产品的后顾之忧。
普渡这一模式的成功,直接推动了海外业务的蓬勃发展:海外收入占比持续提升,已连续三年超过总营收的80%,其中欧美成熟市场贡献尤为突出。
机器人大讲堂发现,在日本市场,普渡本地化战略得到了极致体现。面对日本社会严重的老龄化、高昂的人力成本以及对机器人文化的高接受度,普渡没有简单复制国内产品,而是进行了深度定制。例如其推出的猫形配送机器人“贝拉(BellaBot)”,凭借极具亲和力的仿生外观、灵活生动的表情交互、多语种语音互动能力,精准击中了日本消费者对“可爱文化”(Kawaii)和人性化科技的情感需求。这款产品不仅赢得了普通消费者的喜爱,更获得了商业巨头的认可。日本第二大餐饮连锁集团云雀(Skylark)一次性导入了超过3000台贝拉机器人,创下中国商用服务机器人出海最大单笔订单纪录。
“贝拉”甚至超越了工具属性,成为一种文化现象。在波兰的家乐福超市,贝拉被用于新品促销,其生动的互动吸引了大量顾客,甚至有人专程从外地赶来体验。粉丝自发为其创作动漫、制作手办,漫画社寻求IP授权进行连载,社交媒体上拥有大量粉丝账号,其案例甚至被写入日本当地的教材。这种由产品引发的自发性文化传播,其效果远胜于传统的广告投放,是深度本地化与产品情感化设计结合的典范。
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而作为公司营收支柱的清洁产品线,其旗舰产品PUDU CC1系列清洁机器人的全球化成就同样耀眼。凭借卓越的清洁效能与极高的可靠性,PUDU CC1已成为全球商用清洁市场的标杆产品。截至2025年底,CC1系列单品全球累计销量已突破20000台,并实现了连续多年超过100%的同比增长,增长势头极为迅猛。
更值得称道的是,在准入标准最高、竞争最为激烈的欧美市场,CC1系列出货量占比超过该产品全球总出货量的60%。这一数据不仅证明了CC1产品力达到了国际顶尖水平,能够满足发达国家市场对品质、安全、环保的严苛要求,更标志着普渡的清洁机器人已成功打入全球价值链的高地,成为高端市场的主流选择。
从欧洲的连锁超市、机场到北美的大型仓储、写字楼,CC1正在重新定义“机器清洁”的标准,是普渡从技术出海到品牌出海的又一有力实证。
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04.
挑战与未来
领跑“快速普及期”,迈向千亿级愿景
当前的全球商用服务机器人市场,格局已然清晰,头部效应日益凸显。据沙利文等第三方行业报告,在以配送、清洁为核心的商用服务机器人赛道上,以普渡为代表的中国企业已完全主导全球市场,普渡自身正以接近半数的市场份额持续领跑。
曾经占据先机的部分国际品牌市场份额逐渐收缩,而其他国内头部企业虽在清洁、配送等细分领域奋力追赶,但从全球市场布局、产品矩阵完整度和技术体系纵深来看,行业已呈现出明显的梯队化发展态势。
行业共识是,机器人行业的下半场,将是工程对概念泡沫的清洗,是场景深度对技术参数的超越,是长期价值对短期热点的胜利,客户会逐步从“好奇机器人是什么”转变为“需要机器人解决什么具体问题”。这对所有参与者都提出了更高要求:产品必须更可靠,方案必须更成熟,服务必须更完善。
对于普渡而言,过去十年是突破质疑、夯实基础的“成长期”;而面向下一个十年,公司已锚定更为宏伟的目标:成为一家拥有“千亿级销售规模”的全球机器人领军企业,最终实现“用机器人服务全球百亿人”的愿景。
前方的道路并非坦途,普渡面临的挑战依然严峻。例如在未来如何持续降低产品成本,以加速在更广阔市场的渗透?如何在人形机器人等前沿领域保持技术领先并找到爆发性应用场景?如何在全球不同区域应对愈发复杂的贸易环境和文化差异?如何管理日益庞大的组织,保持创新活力与运营效率?这些都需要普渡进行思考。
然而,凭借其在技术、产品、全球化三大维度构建起的综合壁垒,普渡已经在这场关于具身智能与全球化的长跑中占据了有利地位。其“一脑多形”的技术路线为长期发展打开了空间,其经受过市场严苛检验的产品矩阵提供了稳定的现金流,其深度本地化的全球网络则构建了难以复制的渠道与品牌优势,每台普渡机器人在全球运行中,每天还都会产生大量的运行数据,这些数据并未展示在科技媒体的头条上,却在实际反哺技术的演进。
业绩增速超100%的“狂飙”,既是过往战略成功的验证,更是下一段征程的起点。在服务机器人这个承载着巨大想象力的赛道,普渡机器人正将其扎实的技术内力、务实的产品哲学和深刻的全球视野,转化为持续前进的澎湃推力,向着更广阔的深蓝海域,全力挺进。
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