2026春运｜春运启幕：民航西藏区局多措并举保障旅客出行

（来源：中国民航网）

转自：中国民航网

《中国民航报》、中国民航网 记者郝蒙 通讯员周航 报道：2026年春运从2月2日开始，至3月13日结束，为期40天。春运期间，西藏辖区各机场预计保障航班7315架次、旅客吞吐量预计达77.9万人次、可提供座位数约102万个，分别同比增长3.7%、3.2%、7.37%，日旅客吞吐量最高预计达2.35万人次，同比增长4.4%；其中拉萨贡嘎国际机场预计保障航班5279架，可提供76万个座位数。预计2月9日至14日，将出现出港高峰，2月23日-27日将出现进港高峰。各航空公司将加密成都、重庆、西安等十余条航线。春运首日进出港旅客预计达1.5万余人次。

作为“十五五”开局之年的首次春运，民航西藏自治区管理局（以下简称“西藏区局”）以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，统筹安全与服务，精准施策、多点发力，全力保障旅客出行安全顺畅，确保航空物流通道高效畅通。

据了解，今年春运期间，西藏全区预计平均气温为4-7℃，可能出现沙尘、大风、降雪及低能见度天气。西藏区局结合冬季运行特点和2025年春运复盘情况，科学制定工作方案和应急预案，强化航空公司、机场、空管等重点领域风险防控，盯紧盯牢重点环节的安全风险趋势变化，切实做好隐患排查治理，将责任传导到具体场景、具体岗位、具体人员，确保各级各类人员在岗、在位、在状态；西藏监管局、公安局采取明查暗访、“四不两直”等方式开展安全运行专项检查，推动安全隐患清单化管理和动态清零；西藏空管中心加强与地方气象部门天气会商，提升复杂天气监测预警能力，科学制定流量管理措施，加强重要设施设备在低温雨雪条件下的监控维护；西藏机场集团针对雨雪冰冻等恶劣天气差异化制定应急预案，配足除防冰等物资装备，管控防跑道侵入、鸟击及外来物防范、航班备降等核心风险，同时还加大对“三超行李”“充电宝”等安全信息的宣传告知和服务引导，强化安检质控；各执飞航空公司严控机组疲劳风险，优化飞机维修计划，杜绝超能力运行，全方位织密春运安全防护网。

为满足春运期间探亲流、务工流、旅游流、学生流叠加的出行需求，西藏区局动态研判客流趋势，科学调配运力资源，密切监控热门航线客座率，积极协调航司通过加班、更换大机型等方式增加运力供给；此外，西藏区局还不断丰富“干支通、全网联”通程航班产品，提升中转便利度，同时留足备份运力，应对航班不正常情况。在物流保障方面，西藏区局充分发挥航空物流保通保畅机制作用，加强重点通道、重点区域监测，积极协调增加高峰期货运保障和资源投入，优先保障应急物资、重点物资运输，确保“人畅其行、物畅其流”；依托“拉萨—鄂州”全货机航线及国际货运业务，优化“陆转航”“邮转货”模式，运输成本较传统模式降低66%；加强统筹协调，协助航空公司、机场与地方各级保通保畅机制做好对接，确保航空物流保障安全、高效、顺畅。

记者从西藏区局还了解到，聚焦旅客出行“痛点”“难点”问题，他们推出系列暖心服务举措。依托“全国-区域-机场”三级协同运行调度机制，强化空地协同与跨区域联动，提升航班正常率；完善大面积航班延误处置预案，通过短信、App等渠道及时发布航班信息，做好旅客退改签、食宿保障与疏散转运工作，保障旅客合法权益。针对老年人、儿童、残疾人等特殊群体，各机场推出全流程引导、大件行李托运协助、适老化无障碍服务等暖心举措，开通绿色通道，组织志愿者在航站楼提供引导、帮扶服务。拉萨贡嘎国际机场动态优化民航大巴运力调配，增加发车频次，增设停车点位；高峰时段及时加开安检通道，对二次托运的旅客发放“优先安检通行卡”，为携带超量液体的旅客免费提供100ML液体分装瓶；在到达口设立“爱心驿站”，为进港旅客提供免费血压血氧监测服务；加强价格监管，严查机票价格不正当竞争行为，规范候机楼商铺经营秩序；畅通投诉咨询渠道，提升热线接通率与问题处置效率，切实维护旅客合法权益。

（民航西藏区局供图）

为营造浓厚的节日氛围，拉萨贡嘎国际机场等辖区机场通过候机楼大屏、客舱电子屏等介质及时推送相关公益宣传视频，引导旅客安全乘机、文明出行；在航站楼布置红灯笼、年画、小鞭炮等新年元素，打造花卉景观组合及特色打卡点，让旅客在旅途中感受浓浓年味。此外，区局还将组织开展“暖冬”行动和“快闪”活动。

为确保春运平稳有序，西藏区局成立以局长、党委书记为组长的春运工作领导小组，严格执行领导干部24小时值班制度，建立春运日报、周报信息报送机制，以确保能够对突发情况迅速响应、高效处理。全区民航干部职工将以最务实的举措、最饱满的状态，全力以赴保障旅客平安、便捷、温馨。（编辑：张彤 校对：张薇 审核：程凌）