零跑年会翻车爆火！零跑老总朱江明发致歉信！

零跑年会翻车爆火：几千万负面流量，比发布会还出圈，致歉信够诚意吗？

最近刷到零跑汽车的年会新闻，真是越看越感慨。本来年会是员工辛苦了一年，凑一起放松热闹的场合，结果零跑2026年电子产品线的年会，直接被员工吐槽上了热搜，成了全网笑谈，这波负面流量，比零跑以往任何一场新品发布会都猛。

根据员工爆料和网上的最新消息，这场3000人的分会场，办得简直离谱到离谱。年会选在工厂仓库，筹办团队说是为了省钱，有成本意识没错，但也不能省掉员工的基本体验吧？

外地员工冒雨往湖州赶，到了之后不仅没午饭，HR还让大家自备干粮，活动开到一半，不少人饿得啃面包、甚至在会场煮泡面垫肚子，场面又心酸又尴尬。

更闹心的是会场环境，仓库里空调不足，大冷天冻得员工脚都发麻，没信号没网络，连领导讲话都因为音响太差听不清。厕所数量严重不足，排队要半个多小时，地面全是水渍又滑又脏，热水也跟不上，赶上下雨天还得在户外临时搭棚子硬撑，有员工直言“破年会不如不开，把钱省下来发红包都强”。

还有网友晒出后厨凌乱的截图，说是浙江流行的大厨承包农家乐，可这体验实在不敢恭维。

据统计，这场年会的相关话题，光微博阅读就有185.7万，再加上抖音、小红书的碎片化传播，总流量得有几千万，妥妥盖过了零跑以往所有发布会的热度，可惜全是负面的。

随着舆情越来越偏，2月2日深夜，零跑创始人朱江明不得不发全员信致歉，承认年会让员工受了委屈，暴露了公司组织能力的短板，还说已经启动全流程复盘，优化筹备和执行环节。

有人说朱江明态度诚恳，直面问题不回避，作为成长中的创业公司，省钱务实也能理解；也有网友吐槽，这封222字的致歉信看似走心，实则没什么实质性内容，不如把年会重新办一遍来得实在。还有人提到，年会其实有iPhone等奖品，但在糟糕的体验面前，这些奖品根本没人买账。

说实话，我觉得零跑的问题，从来不是“该不该省钱”，而是“该省在哪”。创业公司过日子精打细算没错，但员工是公司的根基，连一顿热饭、一个温暖的会场都保障不了，再务实也显得没温度。几千万的负面流量，看似是一场意外的出圈，实则是员工诉求的集中爆发。

朱江明的致歉值得肯定，但比起一纸承诺，后续复盘能否落地、能否真正平衡好成本与员工关怀，才是关键。毕竟，车企的口碑从来不是靠发布会堆出来的，也不是靠致歉信挽回来的，而是靠每一位员工的认可，每一份细节里的温度，这才是零跑真正该反思和改进的地方。