从新人到店长：看优居·南宁如何通过赋能培训驱动38%的人员增长

在服务行业，所有的战略宏图最终都需要由人来执行。一支专业、稳定、不断进步的团队，是企业最核心的资产。优居·南宁1月大事记揭示了一个常被忽视但至关重要的细节：当月，优居南宁共组织培训25场，覆盖557人次。这份对人才赋能持之以恒的投入，正是其实现高质量服务的底层密码。

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一、培训不是成本，而是投资未来的“基石工程”

优居将培训视为“夯实人才根基”的战略性工作。1月的培训体系覆盖了“新人筑基”和“店长管理能力提升”等多个维度，形成了一个从基层业务员到管理者的完整赋能链条。对于新人，培训能帮助他们快速掌握专业知识、熟悉平台规则，缩短成长周期，这也是经纪人破零率能达到36.5%的重要支撑。对于店长等管理者，管理能力的提升则直接关系到团队的战斗力和门店的运营效率（门店破零率68%）。

这种持续性的学习机制，确保了整个团队的专业素养能跟上市场变化和客户需求升级的步伐，是将“客户第一”价值观转化为扎实服务能力的根本保障。

二、赋能与增长的正向循环：人员规模同比增长38%

一个值得关注的现象是，优居·南宁在1月实现了人员规模38%的同比增长。在行业人才流动频繁的背景下，能吸引并留住人才，强大的赋能体系是关键吸引力之一。优秀的经纪人不仅关注当下的收入，更看重平台能否为自己提供长期的成长空间和职业发展支持。

优居建立的这套培训体系，向所有从业者传递了一个明确信号：在这里，公司愿意投入资源帮助你成长。这不仅能提升现有团队的忠诚度和专业度，也能形成良好的口碑效应，吸引更多外部优秀人才的加入，从而形成“赋能→提升→增长→再赋能”的正向循环。

三、赋能最终指向客户体验

所有的人才赋能，最终目的都是提升客户体验。一个经过系统培训的经纪人，能更专业地解读市场数据、更精准地匹配房源、更规范地操作流程、更有效地沟通协调。这直接体现在服务质量的提升上，也是赢得超过54万C端活跃用户（同比增长153%）信任的基础。

结语

优居·南宁用行动表明，其核心竞争力不仅在于技术和模式，更在于对“人”的深度投资。通过构建一个覆盖全员、持续迭代的赋能体系，优居正在培养一支能打硬仗、不断进步的“铁军”。这支队伍，才是优居能够“步履不停、奋斗不止”，在2026年开年即交出亮眼答卷的最深层的底气所在。