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思行管之变谋发展之新
为进一步提升郑州尚美中学行政管理人员的管理水平,促进学校管理团队建设发展,强化行政管理人员更好地为教育教学服务、为师生服务的意识,2026年1月30日下午在阶梯教室举行了以“剖析工作中的不足和优化措施”为主题的期末行管大教研活动,办公室主任魏崇主持会议,校长马国桢、教学校长李杰、德育校长李新涛出席会议,全体行管老师参与教研。
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刘素芳老师围绕日常管理与沟通协调等方面,结合工作实际进行反思,并对工作中存在问题及下一步改进措施进行梳理,强调下一步的工作中继续坚持以学生为中心,在严格管理中融入情感温度,将反思作为工作常态,定期梳理问题、总结经验,形成“发现-改进-提升”的良性循环。
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马微娜老师表示,下一步将以“流程闭环、检查赋能、执行精细”为目标,扎实推进整改,以实际行动践行教务工作的责任与担当。
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崔华瑞老师通过规划促使学生主动承担责任,激发学生热爱与擅长,推动个人与集体的共同成长,来激发自己在接下来的工作中以规划为指引,注重细节,勇于创新,持续提升工作效率,以更好地服务于学生和学校的整体发展。
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霍晓静老师在分享中围绕“于细微处见成长,在坚守中寻美好”这一主题,从五个方面总结了自己的心得:一是从“问题视角”转向“成长视角”,注重发现和点亮学生的闪光点;二是通过真诚赞美激发我们的内在动力;三是强调事前立规、明确要求的重要性;四是重视事后收尾,形成管理闭环;五是在工作中换位思考、传递服务温度。她认为行管工作虽平凡,却能在细节中见证成长,在坚守中实现自我的价值。
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赵伟娜老师表示,加强信息化工具的学习和应用,提升工作效率。推动工作前置,变“被动响应”为“主动服务”优化沟通方式。提升服务温度,不仅要“办得对”,还要“说得暖”。实行“一事一档”管理,做到有据可依、有迹可循。强化与班主任的协同支持,提升班级管理服务效能。
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李超凡老师聚焦总务工作的核心痛点,从设施维护、流程效率、资源利用、安全保障四大维度展开分析,提出贴合实际的改进策略,确保内容兼具针对性与实操性。
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赵亚菲老师以慈善义卖活动为例,总结了在本次活动中的不足之处及在以后如何改进的措施,在以后的工作中会积极转变自己的角色和思想认知,从“如何不出错”转变为“如何能更好”;针对报销时资料二次返工的难题,根据各部门报销时的痛点和难点,制定出切实可行的、有针对性的报销材料清单,提升整体工作的协同效率。
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杜绍亚老师针对工作中责任担当意识较弱、服务意识精准度不足、工作细节把控方面较差等问题,做出针对性改进措施,强化自身认知与使命感,以学生老师为中心去提升工作质量工作效率。
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石楠楠老师表示,工作中要提前做好规划,多预判可能出现的问题,同时也梳理一下突发情况的处理方式,坚持做好总结,把经验教训转化为实用方法,让工作能更高效地推进。
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姚豪辉老师提出,拓展校园新媒体宣传平台,丰富学校宣传渠道。提升学校宣传的影响力和传播效果,在新媒体时代更好地展示自身形象。同时也进一步提升师生的荣誉感。
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贾灵娇老师立足本职,反思增效,创新前行,从本职工作出发,发现自己的不足,协同各部门合作,加强精细化检查,多与师生沟通,从管理者转化为服务者,给师生的校园生活提供更多便利。
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田鹏飞老师从时间管理、服务理念、提高站位思考、穿透表象找根源等方面进行了深刻反思,他强调要少做“事务执行者”,多做“问题解决者”。
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李杰校长对本次教研进行了点评,肯定了各位老师是本学期的工作成效以及反思改进。同时强调如下:一、行管人员发现问题,主动解决问题的意识不断增强。二、具备服务意识,协作意识,不断提升工作标准,完善工作流程。三、提出新的期望:1.主动深入教学一线,及时发现问题,为教学做好服务工作。2.主动思考解决问题的办法,提升工作成就感。3.进一步提高工作标准,将学校推向更高的发展轨道。
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马国桢校长在最后总结中强调,工作要形成“发现问题—解决问题—预判问题—优化服务”的闭环思维,既要脚踏实地、务实笃行,把各项工作抓实做细、落地见效;更要善用智慧、精益求精,以理性科学的思维梳理工作思路、优化推进路径,不仅要把事情做成,更要用心把工作做好、做美,为学校美的教育发展贡献力量!
图 | 文 | 办公室
编辑 | 姚豪辉
审核 |马国桢
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