北京
国家知识产权局信息显示，中国邮政储蓄银行股份有限公司申请一项名为“基于多模态的情感识别方法、装置与电子设备”的专利，公开号CN121434892A，申请日期为2025年10月。
专利摘要显示，本申请提供了一种基于多模态的情感识别方法、装置与电子设备。该方法包括：获取历史通话视频数据，对历史通话视频数据预处理，得到第一训练样本集；采用训练样本集对预训练模型集进行无监督训练，得到训练模型集，并通过知识蒸馏技术对训练模型集轻量化处理，得到轻量化识别模型集，模型集包括文本识别模型、音频识别模型与视频识别模型；获取第二训练样本集，采用第二训练样本集对轻量化识别模型集进行监督训练，得到情感识别模型集，获取用户的实时通话视频数据，至少采用情感识别模型集对实时通话视频数据识别处理，得到用户的情感识别结果。解决了现有单模态模型方案针对用户情感识别存在识别准确度较低的问题。
天眼查资料显示，中国邮政储蓄银行股份有限公司，成立于2007年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本9916107.6038万人民币。通过天眼查大数据分析，中国邮政储蓄银行股份有限公司共对外投资了7家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息1213条，专利信息1020条，此外企业还拥有行政许可99个。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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