据红星新闻报道,近日,西安、苏州等地多家商场在社交平台打出“我踏马来了”“您踏马来了”等春节宣传标语,引发网友热议。有网友认为此类标语“活人感很强”“我喜欢”,也有网友对此表示质疑,最终多地商场紧急撤除标语并致歉。
商家借生肖元素创新营销的初衷无可厚非,用谐音梗打造记忆点、拉近与受众距离的思路本属正常尝试。但“踏马”二字对应的不雅用语,在中文语境中具有广泛社会认知度,即便用谐音包装也无法掩盖。商场作为全年龄段共享的公共空间,既有带娃出行的家长,也有懵懂求知的未成年人,将此类易引发不良联想的表述置于大屏轮播,不仅让家长面临孩子追问时难以解释的尴尬,更可能对未成年人形成不良语言导向,破坏公共文明氛围。
更值得警惕的是,近年来,部分商家将“接地气”与“低俗化”画等号,把争议流量当作营销手段的现象屡见不鲜。靠打擦边球、踩红线博眼球,或许能换来短期流量,却会透支品牌信誉,最终得不偿失。同样是马年营销,“马上有钱”“扫马进账”等谐音梗既贴合生肖主题,又传递美好寓意,具有更高的认可度。节日营销的核心是情感沟通与文化传承,商家完全可以在坚守文明底线的前提下,打造有温度、有内涵的创意内容。
营销创意可以天马行空,但绝不能成为“脱缰野马”。商家需建立健全内容审核机制,将公序良俗纳入创意考量,主动规避可能存在的歧义与风险,摒弃“流量至上”的短视思维,这样才能让商业营销既收获流量口碑,又为节日增添真正的喜庆氛围。
上游新闻 崔涛
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