燕梳之星平安人寿张玲民：从公安到保险，我的百万承诺与终身使命

正月初一的清晨，一通紧急的电话打破了节日的宁静。一位超市老板在与小偷搏斗中被砍成重伤，躺进了医院。当他颤抖地接过理赔款时，眼眶通红地说道：“如果没有你当初坚持要我买意外医疗，我真不知道这个年该怎么过。”那一刻，我更加坚信，保险不仅是一纸契约，更是一份守护生命的承诺。三十年保险路，这样的故事还在发生着，它们一次次印证着我始终秉持的信念：“做正确的事，把事情做正确。”

从公安到保险：一场基于价值的选择

二十三岁那年，我在江东公安分局，拥有一份在许多人眼中稳定且体面的工作。然而，日复一日的封闭环境，逐渐引发了我对人生意义的深层思考：是安于现状，还是勇敢地去追寻更广阔的可能？我为自己立下了一个清晰的目标——挣到人生中的第一个一百万。但也正是在那个时候，我清醒地意识到，当时的岗位无法为我提供实现这一目标的路径。不仅如此，我更加渴望的，是一份不仅能够带来收入，更可以积累可持续能力、创造长期价值的事业。

在这样的思考之下，我选择了销售，选择了保险行业。这个决定引来身边很多人的不解和质疑。但我所看到的，是一个建立在公平、公正、公开基础上的行业——在这里，付出与回报成正比，专业与诚信直接定义了一个人的职业尊严。当然，初入行的道路并不轻松。年纪轻、经验浅，常被人说“嘴上无毛，办事不牢”；客户资源匮乏、信任难以建立，专业能力也亟待提升。

面对这些困难，我没有退缩：没有现成的路，就靠自己走出一条来。我开始扫楼、扫街，坚持做陌生拜访。拒绝、质疑和冷眼，几乎成了家常便饭。但我把每一次拒绝都视为反思和进步的契机。晚上回家，我会认真复盘当天遇到的问题，查阅资料、请教导师，直到彻底搞懂为止。我深信“访量决定存量，拒绝催生专业”。就这样，我逐渐积累了第一批客户。他们中的许多人，不仅成为我长期信任的朋友，更在我后续的寿险生涯中持续加保、为我转介绍，成为我事业发展的坚实支撑。

信任无价：漫长事业中的温暖灯塔

有人常问我，如何能在保险这样一个充满挑战的行业中，持续多年保持高绩效和良好口碑？于我而言，答案始终离不开三个关键词：专业能力、客户导向、诚实守信。这三者如同一个稳固的三角，支撑起我整个职业生命，缺一不可。到目前为止，我累计服务超过1255位客户，为他们规划了总计5.3亿元的保障额度。这些数字不只是业绩的证明，更是一份份沉甸甸的信任与托付，时刻提醒着我肩负的责任。

在所有信任的故事中，最让我动容的是一对企业家夫妻。自建立服务关系以来，他们不仅持续从我这里加保，家庭总保费累计已超一千万元。然而真正让我感受到信任无价的，是在他们儿子婚礼前夕，邀请我担任媒人这一特殊的角色。在我深感荣幸之余，也不禁询问缘由。他们说：“因为你的为人、你做事的认真，更因为你对行业、对生活始终如一的热爱。”这句话，远比任何头衔珍贵。

我始终坚信，“金杯银杯不如客户的口碑”。保险的本质是一份基于信任的事业，而信任无法一蹴而就，它植根于日复一日的真诚相伴和可靠守候。它不仅仅体现在风险来临时的理赔支持，更渗透在平常生活中的每一次问候、每一份关怀和每一程陪伴。正如行业如今所倡导的——保险不仅是“赔”，更是“陪”。而这背后所需要的，正是我们以专业为舟、以诚信为帆，在漫长的岁月中，成为客户生命中那盏温暖而坚定的灯塔。

未来已来：保险的时代角色与个人使命

随着时代发展，保险在家庭财富管理中的角色愈发关键。我们不仅是经济支柱的守护者，也是资产防缩水的规划师，更是家族财富传承的助力者①。面对很多人说“保险越来越卷”，我反而觉得，这正是行业走向成熟的信号。挑战虽多，但也带来新的机遇。在我看来，代理人要突围，必须做好三件事：保持专业敏锐、深化服务意识、主动拥抱科技。我自己也始终坚持：对外洞察市场、与时俱进；对内持续学习、提升认知。作为团队长，我常对伙伴们说，成功＝相信＋坚持。既要相信行业、相信公司、相信自己，也要坚持做对的事、做难而正确的事。在带人方面，我讲究“三心”：用心、细心、耐心。只有自己成为有温度、有专业、值得信赖的人，才能赢得客户持续的托付。

如果要用一句话总结我对保险的热爱，那便是：这份事业，守护的是千家万户的安宁与未来的希望。假如人生重来，我仍会毫不犹豫选择保险。它不仅让我实现了个人目标，更让我陪伴无数家庭抵御风险、守护幸福。

我想对年轻一代说：时势造英雄，切莫辜负这个时代。保险最好的时代才刚刚开始，这是一个值得奉献青春的事业。只要你愿意相信、坚持、不断学习，你一定能在这里找到属于自己的光芒。

三十年一路走来，我始终提醒自己：做正确的事，把事情做正确。这不是一句口号，而是我对保险这项工作的最深敬意，也是我从未改变的初心与热爱。

① “资产防缩水的规划师”加一个仅为代理人职业定位，无实际含义，本材料旨在招募保险代理人，“财富传承”仅为保险金推荐用途

人生格言

越努力，越幸运