北京
【CNMO科技消息】2月3日，鸿蒙智行官方针对车主“春节出行怕故障、回家路上没保障”的痛点，正式推出“春节安心行”活动，以“春节不打烊，温暖回家路”为主题，核心服务围绕“安全、救援、补能、便捷”四大场景展开，为问界、智界、享界、尊界、尚界已交付车主提供全周期出行保障。
据CNMO了解，该活动时间从2026年2月4日（腊月十七）至3月3日（正月十五），活动地点为鸿蒙智行/AITO授权用户中心，服务对象为上述品牌已交付车主。
以下为活动具体内容：
一、出行前准备：进店可享新春出行安全检测（涵盖雨刮、轮胎、刹车、空调系统等多项关键检查），以及免费玻璃水补给（每辆车最多参与2次）。
二、路上应急保障：提供7×24小时全场景道路救援（不限次数），包括拖车、电池搭电、路边维修、困境救援等；若车辆因质量问题故障且24小时无法修复，还可选择酒店住宿/继续旅行（二选一）、免费取车、出租车服务或代步车，解决后续出行难题。
三、补能与返程无忧：剩余续航不足时，免费拖车至最近加油站/快充站/超充站补能；返程如需拖车，可享专业物流服务（部分用户中心支持，费用按拖运距离、时效等实际情况结算）。
四、门店服务不打烊：2月15日-2月23日（腊月廿八至正月初七），授权用户中心正常营业，提供基础保养、简单维修及代步车/代步补偿服务，满足春节期间车辆维护需求。
需要注意的是，道路救援针对4年内新车交付因质量问题或驾驶失误导致的故障；补能无忧服务需注意“非补能地点”与“指定补能点”的差异；返程无忧为付费服务，建议提前咨询用户中心。
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