“北大荒王班长”的故事

（来源：团结报）

转自：团结报

　　□ 陈 思

　　在黑龙江省佳木斯市——祖国最早迎接太阳升起的地方，清晨的第一缕阳光即将照亮窗台，“北大荒王班长”的账号仍没有下播。直播间里，民革党员、退役军人主播王伟东端坐在镜头前，耐心细致地回答着问题。

　　这些年来，王伟东主动投身自媒体创作，通过网络平台为退役军人发声，先后入选“龙江最美退役军人”“龙江好人”“佳木斯最美退役军人”。他用军人永不褪色的信仰和坚守，书写着新时代拥军的动人故事。

　　上线平台

　　做退役军人政策的宣讲员

　　1996年，20岁的王伟东结束了自己的军营生活，正式退伍。他做过服务员，当过保安，在社会摸爬滚打17年后，2013年成功创办了自己的企业——佳木斯志远家兴建筑工程有限公司。

　　企业做起来后，王伟东开始琢磨着回报社会，他将目光投向了爱国拥军事业。“最初我的想法是为现役战士和困难退役军人提供看得见、摸得着的帮助，尽自己军创企业的绵薄之力。”不想，这一做，让他发现了问题。

　　“困难存在的根本原因，在于信息的闭塞、技能的缺乏。”走访困难退役老兵过程中王伟东发现，他们中的许多人正面临就业、创业毫无方向的困境。于是，王伟东决定在退役军人中间开展优待政策宣传，努力从根源着手打破困境。

　　2021年，新媒体行业迅速发展。“地推式”普及退役军人优待政策多年后，王伟东嗅到网络直播的传播优势和互动性特征。他当即决定注册快手直播账号“北大荒王班长”，以“接地气”的方式，开展政策宣讲。

　　平台上线，直播效果出乎意料地好。王伟东的直播间凭借真挚的情感、满满的干货，赢得广大退役军人网友的一致欢迎。“不定时直播，每天宣讲两小时”的设想也不断被打破，实际上，他每次都是在解释完直播间网友所有疑问后才下播。

　　网络平台直播解决了传统政策宣讲方式难以覆盖到偏远地区和行动不便的老兵的难题。四年间，王伟东发布短视频620余条，播放量近2亿次，获赞5900余万次，账号粉丝量突破100万，直播间连线过200家以上地方事务机构。

　　“没想到自己会踏足直播，更没想过自己变成‘网络大V’。”王伟东语言依旧朴实，他表示，一切对退役军人政策宣传有利的合理合法方式他都会采用。

　　帮忙解忧

　　做困难退役军人的娘家人

　　直播间影响力扩大，部分困难退役军人把这里看作自己的另外一个“娘家”。他们开始在这里联系王伟东，请他协助解决自己遇到的烦心事。

　　高双喜就是其中之一。其父高德信是抗战老兵，1945年参军，1955年复员，已近百岁高龄。因户籍和年龄问题，老人的优待证办理面临困难。2025年6月，在直播间看到高双喜的求助留言后，王伟东决定为老人做点事。

　　得知“流程复杂、跨区域协调难度大”是高德信老人优待证难以办理的症结所在后，王伟东连夜收集老人参军经历、户籍信息等资料，提交至当地退役军人事务部门，恳请其协调给予解决。

　　一个月后，当地退役军人事务部门充分考虑老人实际困难，专门开辟“绿色通道”，组织工作人员上门采集信息，为抗战老兵高德信办理了优待证。

　　相似的事情还发生在97岁的退役老兵李作忠身上。2025年2月，王伟东在直播中了解到该老兵是延安市子长市南沟岔镇郑家湾村人，曾参加过解放战争，经历过数十场战役，而今年迈体弱，生活困难。他分析老人情况后，认为老人符合帮扶政策，立即写信给当地相关部门，请求给予帮助和关怀，助老战士安度晚年。

　　信件寄出后，很快有了反馈。当地退役军人事务部门工作人员核实相关情况后，迅速落实了帮扶政策，并就王伟东关心关注该局工作一事回信致谢。

　　“退役老兵为人民解放和国家建设出过汗、流过血，我们要想方设法帮他们安享晚年。”据统计，这些年，王伟东为帮助退役老兵，累计解答咨询3万余次，解决“急难愁盼”600余件，免费发放《中华人民共和国退役军人保障法》3000余本，为5000余名退役军人赠送了拥军物品。

　　示范引领

　　做拥军崇军事业的传递者

　　平台宣讲、连线办事、云端通道……王伟东的直播事业开展得如火如荼，他线下拥军的脚步也从未停止。一直以来，他心中始终惦念着一个特殊的“亲人”——家住黑龙江佳木斯东兴城的柴桂荣。

　　柴桂荣的丈夫唐书臣是1943年参军的老兵，1982年病故。之后，无儿无女的柴桂荣独自生活。2021年，正在走访困难群众的王伟东了解到她的情况，决定帮她。

　　“阿姨，您有任何困难都可以找我！我就是您的家人！”见到柴桂荣第一面，王伟东这样说，并带去了米面粮油等生活必需品。

　　“那句话就像冬日的暖阳，温暖了这个冷清的家。”柴桂荣老人说，从那之后，王伟东就成了她家里的常客，而王伟东的手机，也成了她拨打最多的电话。

　　2025年初，柴桂荣突发左眼失明。王伟东接到电话后立刻赶往老人家中，第一时间将其送到医院，挂号、缴费、检查、联系眼科专家手术……每件事王伟东都亲力亲为，直至老人康复。出院后，柴桂荣老人特意煮了王伟东最爱吃的猪蹄送到他的办公室，表达自己的感激之情。

　　王伟东不仅自己把老兵、军属当家人，而且带动周边人、周边企业给老兵、军属送实惠。当选佳木斯市人大代表后，他先后与多位人大代表联名提出对军人军属实施“五优两免”，提升基层退役军人服务站保障能力和水平。经他协调，中国石化佳木斯分公司上线“易捷加油App”，使退役军人可以享受每升汽油立减0.3元的优惠。在他影响下，佳木斯市当年就有数十家企业加入爱国拥军行列。

　　“拥军优属不只是自己的身体力行，更重要的是让其成为全社会的自觉行动。”提到爱国拥军，王伟东一脸笑容。