(米东区融媒体中心记者:安锐 实习生 马小燕报道)“我的驾驶证快要过期了,正打算抽时间去车管所办理,听说今天车管所来社区上门服务,我赶紧过来了,太方便了!”石化街道奋进社区居民周冬花说。
1月31日,乌鲁木齐市公安局交管支队米东区大队车辆与驾驶人管理中队将车管服务从办事窗口延伸至社区一线,开展驾驶证更换上门服务,让辖区居民在家门口就能一站式完成体检、拍照、审核、领证全流程业务,真正打通便民服务“最后一公里”。
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当天,民警早早来到石化街道奋进社区,与社区工作人员分工协作、快速搭建起临时服务点,科学划分体检区、信息采集区、业务办理区三大区域,并邀请社区医疗点医生现场坐诊,为居民提供专业的驾驶证体检服务。从证件核验、信息录入,到体检拍照、资料审核,每个业务环节都有工作人员全程耐心指引、高效办理,让居民在轻松便捷的氛围中完成驾驶证换证,切实体验到政务服务的温度与速度。
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考虑到部分居民出门匆忙未携带一寸照片,社区还专门在服务点设置了临时拍照区,为居民免费拍摄证件照。
“来时着急没带照片,没想到在社区直接能拍照,不到半小时就把换证业务全办完了,不用专门跑车管所了,太贴心了!”刚办完换证业务的居民他志秀说。
民警还在现场开展交通安全知识宣讲,结合典型交通违法案例,向居民普及驾驶证使用、机动车年检、道路交通安全出行等相关知识,提醒大家自觉遵守交通法规,文明安全出行,进一步提升辖区居民的交通安全意识。
乌鲁木齐市公安局交管支队米东区大队车辆与驾驶人管理中队民警白晓强说,此次驾驶证更换上门服务,是聚焦群众急难愁盼推出的便民举措。今后,将持续优化“流动车管所”服务模式,精准对接辖区各社区、乡村的实际需求,将驾驶证更换、机动车逾期未审等高频车管业务送到群众家门口,不断扩大便民服务覆盖面,让政务服务更贴民心、更有温度,真正实现服务群众“零距离”。
奋进社区党委书记梁蕊说:“社区将继续收集居民的各类服务需求,积极对接相关部门,开展更多针对性的便民服务活动,让便民举措落地生根,让社区服务更有温度。”
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