北京
2月2日，2026年春运正式开启。记者从中国铁路沈阳局集团有限公司获悉，春运期间，国铁沈阳局预计发送旅客2400万人次，日均60万人次，同比2025年春运增长3.7%。国铁沈阳局通过加开临客车辆、实施静音车厢、扩大宠物托运范围等方式，满足多样化的旅客出行需求。
据介绍，2026年春运期间，国铁沈阳局计划加开临客156.5对，较2025年增加22.5对，临客投入对数创历史新高。首开大连至上海、沈阳北至延吉西等临客，重点增强大连、长春等地区去往哈尔滨、长白山等方向运力，满足旅客春节期间冰雪旅游需求。
春运期间，国铁沈阳局担当的所有“G”“D”“C”字头动力分散型动车组列车全部实施静音车厢服务，进一步为旅客提供安静、温馨的旅行环境。国铁沈阳局还在车站提供多样化的暖心服务：在车站卫生间配备暖手宝，提供温水洗漱；在长春、长白山、通化等7个冬季旅游热门地区的主要车站设置出站换衣间；在有条件车站的座椅扶手上试点加装充电接口，满足旅客充电需求。
此外，国铁沈阳局将高铁宠物托运服务范围扩大至11个主要车站，为旅客提供多样化出行服务保障；针对冰雪旅游热，在开往长白山等方向的列车上试点推出“雪具便利行”服务，支持线上预约和列车专门存放；在原有长春、沈阳、大连等6个车站基础上，遗失物品预约送回服务新增阜新、锦州南等6个办理站，服务网络更完善。
今年，铁路部门还特别推出老年人12306电话购票专属服务，解决60周岁及以上老年旅客线上购票的操作困难。同时，试行限时免费退票，旅客在规定时间内可自助办理线上误购车票的退票且免收手续费。春运期间，铁路部门将在非紧张时段、非热门方向列车上推行更广泛的票价优惠，为旅客提供更实惠更多样的出行选择。（记者武江民）
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