浙江省空港贵宾服务公司发布禧悦全新品牌战略

（来源：中国民航网）

转自：中国民航网

《中国民航报》、中国民航网 记者徐业刚 报道：2月2日，在春运首日浙江省空港贵宾服务公司发布禧悦全新品牌战略，推出核心子产品品牌—“悦速达”新消费场景产品体系，并正式预告陪伴品牌子品牌“小禧同学”即将上线，标志着该公司在“十五五”新起点上，全面开启以新需求引领新供给、以新供给创造新需求的服务创新新阶段。

本次发布会不仅是一场品牌焕新，更是浙江空港贵宾在国家“十五五”规划开局之年，积极响应反内卷系统治理与民航服务高质量发展方向，系统推进贵宾服务价值跃迁与新消费场景创新的实践。

发布会上，浙江空港贵宾系统发布“禧悦”品牌全新内涵体系，正式将品牌价值由传统的“贵宾服务”，升级为“效率+可靠+陪伴”的场景化生态品牌体系。

（浙江省空港贵宾服务公司供图）

在机场场景中，面向重要旅程、重要时刻、重要场合，提供以效率与可靠性为核心的行程保障与陪伴式服务，通过分层次行程保障能力，让重要出行被稳妥托付、按预期完成。这一品牌迭代，标志着浙江空港贵宾完成从“空间型贵宾服务”向“结果型行程保障”的系统跃迁，实现贵宾服务价值逻辑的深度重构，从“同质竞争”走向“价值创造”。

作为本次品牌升级的核心成果，浙江空港贵宾正式发布“悦速达”新消费场景产品体系。不同于传统以通道资源为核心的贵宾产品，“悦速达”以稳妥为前提，围绕旅客在关键行程节点中对效率、确定性与结果交付的核心需求，系统构建“时间保障型”服务解决方案。其核心价值主张以稳妥为前提，把时间抢回来，把人送到位。

“悦速达”不是简单追求速度，而是通过流程前置、资源协同和系统统筹，在确保安全、合规与稳定运行的前提下，最大限度压缩非必要等待与无效流转，为旅客提供真正可依赖的行程保障。在“悦速达”服务体系中，浙江空港贵宾公司行业首创将“情绪舒缓”正式纳入服务产品功能维度，推出定制IP“安安”捏捏乐，在旅客顺利完成关键节点后，提供触感解压与情绪缓解体验，使服务体验由单纯的“物理提速”升级为“效率保障+情绪安抚”双闭环。

据了解，此次发布会上，飞常准平台与浙江贵宾公司在“悦速达”产品上签订渠道合作协议。飞常准总经理秦天遣说，选择合作主要是因为双方的战略高度契合。浙江贵宾公司提出“反内卷”、从“同质竞争”走向“价值创造”，这与飞常准通过技术创新提升行业效率的使命一致。“悦速达”作为此次品牌升级的核心成果，是我们共同理念的实践载体。（编辑：张彤 校对：张薇 审核：程凌）