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湖南益阳:积分激励“微行动” 解锁城市精细化治理新路径

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本文转自:人民网-湖南频道

城市管理的精度,藏在街头巷尾的细节里。为破解基层治理难题、激活一线工作活力,益阳市城管执法局城管指挥中心创新推出“举手之劳”积分奖励机制,以量化激励打破传统工作模式,让城市管理的“微行动”汇聚成精细治理的“大能量”。

根据规则,采集员清理1处小广告积1分、整理1辆乱停放电动车积2分、劝导1次不文明养犬积5分……各类基层治理微行动均有明确积分标准,累计积分可兑换物质奖励。规则清晰、流程透明,采集员的日常工作成效转化为可量化、可兑换的积分,每一份付出都被看见、被认可。

随着积分制的深入推行,各类城市“微瑕疵”得以在萌芽阶段被及时发现、快速处置,市容环境显著改善。同时,前端问题的主动化解也减轻了后续处置压力,形成了“采集前置、处置提效”的良性循环,实现基层减负与治理提质“双赢”。

据统计,2025年,该市采集员累计上报“举手之劳”事项18737件,同比增幅高达228%。从“要我做”到“我要做”,“举手之劳”积分奖励机制用创新举措成为破解基层治理难题的有效抓手。

下一步,益阳市城管执法局城管指挥中心将持续优化机制细节,让积分规则更贴合实际工作需求,让每一份“举手之劳”都成为城市精细化治理的坚实支撑,用点滴行动织密民生服务网,绘就城市精细治理新图景。(莫丽萍 孙琼)

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