山东
2026年1月30日，滕州金融监管支局举行枣庄市金融消费权益保护协会滕州工作办公室揭牌仪式。枣庄市金融消费权益保护协会、滕州金融监管支局及辖内50家银行保险机构等相关单位的负责人与工作人员共同出席，见证这一推动金融消费权益保护与基层社会治理的关键时刻。
枣庄市金融消费权益保护协会秘书长孙晋夫在致辞中指出，枣庄市金融消费权益保护协会滕州工作办公室的成立，不仅是金融系统的一件大事，也是滕州社会治理领域的一件喜事，标志着金融纠纷多元化解工作进一步向基层延伸。他强调，该办公室将成为贴近群众、扎根一线的专业调解平台，切实提升金融纠纷化解的可及性与实效性。
在现场热烈的掌声中，孙晋夫与滕州金融监管支局党委书记、局长郭艳媛共同为“枣庄市金融消费权益保护协会滕州工作办公室”揭牌，标志着该办公室正式投入运行。
最后，郭艳媛在讲话中表示，金融消保工作是一项系统工程，需要监管部门、行业协会与金融机构协同发力、形成合力。她向各银行保险机构提出四点工作要求：一是强化政治引领，筑牢为民服务根本宗旨；二是坚持关口前移，完善前端风险防控体系；三是优化投诉处理，压实矛盾化解主体责任；四是聚焦重点领域，深化金融宣传教育。
下一步，枣庄市金融消费权益保护协会滕州工作办公室将以揭牌为起点，秉持“金融为民”初心，主动加强跨部门联动，完善“调解—仲裁—司法”多元衔接机制，优化调解流程，创新服务方式，努力打造群众信赖、专业规范的基层金融维权阵地，让金融调解既有速度、更有温度，携手共建更加安全、诚信、和谐的金融消费环境，为服务滕州经济社会高质量发展作出新的更大贡献！
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