春运已至,归途可期。天河机场始终将以更优质的服务、更硬核的保障、更贴心的关怀,守护每一趟出行、护航每一段归途,用责任与坚守为万千旅客铺就平安顺畅、温暖舒心的春运团圆路,让每一位旅客带着期盼出发、载着温暖回家。
![]()
![]()
![]()
2月2日,武汉天河机场开启2026年春运帷幕。当日上午,天河机场在3号航站楼“一见钟琴”艺术舞台,举办“情满归途· 码上有礼”——超级中转“一码通”、“票游湖北·马上有礼”发布会暨非遗温暖春运旅途主题活动,热闹开启2026年春运篇章。据悉,今年春运40天时间内,武汉天河机场预计起降航班2.7万架次,同比 2025年春运增长2.5%。旅客吞吐总量预估386万人次,同比2025年春运增长1%。
![]()
![]()
![]()
据市场分析数据显示,天河机场今年春运高峰期为节前的2月10日- 2月15日、节后的2月24日- 2月28日,预计日均航班量680架次,日均客流9.6万人次,高峰时段预计日均航班量将超过700架次,客流量突破10万人次/天。今年旅客往返的热门航点主要以昆明、海口、成都、深圳、北京、广州、哈尔滨、沈阳、厦门等城市为主。国际航班方面,春运期间预计执行航班532架次,预估承运7.1万名旅客,主要目的地为新加坡、香港、曼谷、吉隆坡。
![]()
![]()
![]()
超级中转“一码通”:“一码”解锁20余项出行增值体验
当天上午,武汉天河机场紧扣“平安、温馨、便捷”春运核心目标,聚焦旅客出行需求,推出系列便民惠民举措,联合航司发布天河机场新春出行航线信息,联合省文旅厅发布“票游湖北·马上有礼”文旅惠民活动,并携手中航信、航旅纵横正式上线“超级中转一码通”服务产品。
超级中转“一码通”服务产品的上线,将进一步聚焦中转旅客出行需求,完善天河机场数字化便捷服务内容,提升旅客中转效率和出行体验。经武汉中转旅客,可通过扫“超级中转一码通”二维码,或登录“航旅纵横”APP首页,在“武汉”专区点击进入“经汉飞·武汉机场中转会员”领取会员,便可体验解锁机场免费提供的暖心食享、接驳、住宿、江城漫游、快速安检、中转指引等20余项“经汉飞·超级中转”服务及增值权益,为旅客提供更加个性化、便捷舒适的航空出行体验。中转权益同时可通过武汉天河国际机场微信公众号、中转旅客服务通小程序或拨打96577-3热线三种方式进行预约,全程高效便捷。
在当天的活动现场,随着“一码通”超级中转服务产品的亮相,将活动氛围推向高潮,惊喜纷呈、福利不停,趣味抽奖轮番上演,为往来旅客送上满满新春祝福与暖心出行礼遇。
枢纽提能:让“零换乘”成为春运标配
春运出行,便捷为先。今年春运期间,天河机场立足“超级中转枢纽”定位,深化空空、空铁、空地等多式交通高效衔接,构建起多层次、一体化的综合交通服务体系,实现飞机、高铁、地铁无缝互通、高效联动。
天河机场内设有综合交通中心,集高铁、地铁、长途汽车、出租车、网约车、停车场等功能整合于一体,旅客无需走出机场即可完成多种交通方式的快速切换,真正实现“足不出楼、便捷换乘”。今年1月15日,T3航站楼与交通中心之间的连廊电梯正式投用,进一步优化了换乘动线,实现“一步直达”。
同时,天河机场持续推广“易安检”服务,旅客可提前通过支付宝预约,即可享受“随到随检、即刷即过”的快速通道,大幅节约安检时间。春节期间,旅客物品暂存服务系统也即将上线,届时旅客通过机场小程序即可自助预约领取暂存物品,系统自动分配暂存柜编号,实现24小时随心领取,让出行更省心、更舒心。
多式联运:让“快换乘”丰富春运体验
武汉天河机场与国铁武汉局合作在T3航站楼、汉口站同步设立“空铁联运服务中心”,配备专业航显屏、自助值机设备,旅客10分钟内即可完成高铁与飞机的换乘手续办理,大幅压缩中转时间。
为应对春运客流,天河机场高铁站每日经停列车班次预计加密至约40趟,其中“汉口—天河机场”区段实现公交化运营,单程仅需12分钟、票价7元,有效缩短跨城旅客出行时间,让城际通勤更高效、更便捷。
同时,春运期间天河机场巴士运力投放持续加大,旅客凭48小时内的机票+高铁或动车票,可免费乘坐空铁联运接驳巴士,往返天河机场与武汉站。运行线路全程避开城区堵点,地面交通时间压缩近45%。优化城际巴士线路,从天河机场出发的线路覆盖武汉市区及孝感、黄石、黄冈、仙桃等11个周边城市,可快速抵达湖北省内14个城市47站,经汉口站换乘构建起覆盖广泛的“空铁联运3小时经济圈”,为不同出行需求旅客提供多样化、高品质出行选择。
平安出行:让“暖服务”温润春运归途
春运路上,平安是底线,温情是底色。天河机场精准聚焦不同群体出行需求,推出系列暖心便民服务。为儿童旅客打造“小小飞行家”全程无陪护送服务,守护孩童平安出行。为高效应对低温雨雪灾害性天气,天河机场今年升级上新了“除冰雪作业智慧化管理系统”和部分除冰雪设施设备,将极大提升机场场道、飞机除冰/除雪效率,确保低温雨雪天气情况下的运行正常有序。
同时,天河机场联合南航推出“暖心伴行”专属引导服务,贴心助力老年旅客便捷登机;携手东航实现武汉出发“宠物进客舱”服务全覆盖,旅客可通过东航APP提前24小时提交申请,备齐相关材料及合规宠物装备后,即可携带爱宠进入客舱,机场与航司将为宠物配备专属座位,让爱宠相伴、温暖同行。
另外,航司进一步优化升级便民举措,东航航班支持隔离区内自助办理改签业务,操作便捷高效;南航为漏乘旅客提供无需重新安检的免费改签服务,同时推出“错购无忧”保障,提供更具弹性的客票处置方案,让行程调整更轻松;国航升级快线服务产品,助力旅客顺畅出行。(记者:奚伟 通讯员:甘頔、雷蕾、王琳)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.