以“法治底色”提升百姓“幸福成色”

（来源：廊坊日报）

转自：廊坊日报

本报通讯员 路永超 宋瑞 记者 李新苓

寒冬时节，暖意融融。市民李先生在香河县公安局新华派出所领回被盗的摩托车，紧握民警的手连声道谢；安次区永华道派出所里，居民送来锦旗，感谢民警成功化解邻里多年的矛盾纠纷；政务服务大厅内，市民通过“廊e拍”快速完成证照拍摄，几分钟就办好了业务……一幕幕暖心场景，成为全市公安机关以法治为基、服务为民的生动注脚。

过去五年，我市公安机关始终锚定法治公安建设主线，将法治思维、法治方式贯穿警务工作全过程，在创新基层治理、优化政务服务、深化校局协同中砥砺前行。从快速破获民生小案到多元化解矛盾纠纷，从“一网通办”便捷服务到校局联动提升实战能力，廊坊公安用坚实举措筑牢安全屏障，用暖心服务回应群众期盼，以法治“硬实力”提升百姓“幸福成色”，书写了新时代法治公安建设的精彩答卷。

枫桥薪火传万家

基层治理谱新篇

在廊坊市安次区，永华道派出所（原天桥西派出所）70多年不断创新服务基层百姓方法、高效维护辖区安全稳定的发展史，生动诠释着廊坊公安对“枫桥经验”的传承与创新。该所管辖范围涵盖多个社区与城中村，老旧小区、出租房屋密集，治安管控难度较大。

近年来，永华道派出所以“两队一室”警务机制改革为核心，构建“一室引领两队、两队反哺一室”的闭环工作体系，将法治理念深度融入基层治理各环节，实现警情案件双降、打击破案双升，群众安全感与满意度持续提升。

秉持“依靠群众、服务群众”的优良传统，永华道派出所积极推动警民共治，吸纳各行各业热心人士组建17支“安次居民”群防群治队伍，与14支社区警务队联动协作，成为辖区的治安“流动哨”、纠纷“调解员”，形成“科技+人力”的立体化防控网络。

同时，创新构建多元参与、分层过滤的矛盾纠纷调解体系，即派出所统筹协调、律师驻所专业调、“五老”居中调相辅相成，实现矛盾发现在早、处置在小，现场化解率大幅提升，重大矛盾纠纷与相关恶性案件零发生，践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念。

凭借扎实的工作成效，永华道派出所先后获评“全国一级公安派出所”“全国优秀基层单位”、全省“枫桥式公安派出所”等称号，累计收获锦旗百余面，成为基层治理的标杆典范。

科技赋能优服务

政务改革暖民心

“让数据多跑路，让群众少跑腿”，这是廊坊公安政务服务改革的核心追求。聚焦群众办事的堵点痛点，市公安局以科技赋能推动政务服务数字化、智慧化转型升级，探索打造“零跑动、零材料、零等候”的新模式，让便民利民举措直达群众身边。

市公安局创新推出的“廊e拍”智能拍照集成系统，成为政务服务的一大亮点。一次拍照即可生成身份证、护照等4类标准证照，覆盖市县两级12个政务服务大厅及134个派出所，承接148项高频政务服务事项。自该系统推出以来，累计办件量达20余万件，为群众节省了大量时间和精力。

2022年8月，市公安局推出“廊坊e警务”微信小程序，依托大数据、人工智能等技术，将户政、交管、出入境等130项高频业务集中收纳办理，实现“一网通办”。边境通行证申领、户口簿补换领、身份证补领、亲属关系证明等业务，也可在线申请、在线开具、邮寄送达，实现群众“零跑动”。

市公安局以“标准化、规范化、便利化”为目标，全面整合公安政务服务资源，推动市县两级政务服务大厅、基层派出所实现“一窗通办”，72个综合警务站推行“24小时不打烊”自助服务，让群众灵活选择办理时间与地点。同时，该局自主研发的政务服务智慧平台，对全市综合窗口工作质效进行实时监测与全流程管控，通过无感监督构建科学评价体系，确保服务质量持续提升。

此外，针对特殊群体需求，市公安局创新设立“移动户籍室”，为新生儿、孤寡老人等提供上门户籍服务；出入境部门运用“峰谷动态”模型实施“弹性服务”，治安部门布设“智能云柜”实现“不见面”办理，“公安服务总机热线”建立三级应答机制，让惠民服务精准触达群众心坎。五年来，廊坊公安政务服务从“能办”向“好办、快办、暖心办”转变，群众获得感、幸福感持续增强。

校局协同聚合力

教学研战共发展

市公安局与中国人民警察大学秉持“资源共享、优势互补、双向赋能、共同发展”理念，深度推进校局合作，构建“教学研练战”一体化协同体系，让高校智力资源与公安实战需求精准对接，既推动学术研究成果转化为实战效能，也为公安人才培养搭建优质实践平台，书写了校局合作的生动篇章。

在教育训练领域，双方双向深耕、互促共进。市公安局接收中国人民警察大学本科生开展实习实践，统筹安排学生参与地方执勤等工作；选派业务骨干担任中国人民警察大学驻校教官、研究生导师及客座教授，将一线实战经验融入课堂教学。中国人民警察大学组织教师深入公安一线开展业务实践、授课讲座与调研交流，部分教师还深度参与基层警务技能比武、案例研发、系统开发等工作，双方联合研发的智能化训练系统荣获省级基层技术革新奖项，为警务训练智能化升级提供有力支撑。

在数字赋能方面，市公安局通过与中国人民警察大学深化校局合作，在市公安局网络学院基础上搭建“学练考”一体化网络训练平台，研发交互式、沉浸式、场景式实战训练课程，实现场景化训练与智能化考评同步开展，解决学习、训练、实战脱节的问题，推动民警辅警自觉自主加强实战训练，切实提升现场警情处置能力和执法规范化水平。

市公安局始终以法治为根基、以人民为中心、以创新为动力，在基层治理革新、政务服务升级、校局协同发展的道路上稳步前行。站在新起点，廊坊公安将继续秉持法治初心，勇担时代使命，不断深化法治公安建设成果，以更坚实的举措、更优质的服务、更昂扬的姿态，为廊坊高质量发展筑牢安全屏障，向党和人民交上更优异的答卷。