亚马逊再裁1.6万人：科技巨头的“自我革命”代价几何？

科技行业的裁员潮仍在持续。2026年初，亚马逊宣布新一轮裁员1.6万人，这是继2025年10月之后的第二波大规模减员，使近一年内被裁员工总数占其全球 workforce 的约9%。这一数字令人震惊，却并非毫无先例——从IBM到微软，科技巨头的历史上，每一次重大技术转型几乎都伴随着成千上万员工的离场。

尽管人工智能（AI）并非此次裁员的直接导火索，但它无疑是推动组织变革的关键背景。亚马逊负责员工体验与技术的高级副总裁贝丝·加莱蒂（Beth Galetti）在内部备忘录中坦言：“人工智能是自互联网以来最具变革性的技术。”她强调，公司必须“减少层级、增加所有权、消除官僚主义”，才能更快推进创新。

值得注意的是，加莱蒂也明确表示：“每隔几个月就进行大规模裁员，并非我们的计划。”亚马逊方面向CNN重申，AI并非裁员主因，公司仍在其他领域积极招聘。

然而，现实挑战不容忽视。罗格斯商学院助理教授泽基·帕格达（Zeki Pagda）指出：“亚马逊很难将一支原本为人工物流或传统零售体系培养的员工队伍，迅速转型为能够开发生成式AI代理的高技能团队。”这种结构性错配，正是许多传统科技企业面对AI浪潮时的共同困境。

事实上，科技行业的“断臂求生”早有先例。上世纪90年代，随着个人电脑崛起、大型主机市场萎缩，IBM在1993年一次性裁掉5万名员工，随后彻底转向软件与服务业务。《时代》杂志当时评论道：“IBM不仅要缩小规模，更要彻底重塑自己，成为一个更灵活、更市场导向的企业。”

类似的故事在2014年重演。微软新任CEO萨蒂亚·纳德拉上任不久，便裁撤1.8万人——其中大部分来自刚收购的诺基亚手机部门。彼时，微软正全力押注云计算与移动生态，纳德拉直言公司需要“扁平化结构”以加速转型。

除了技术变革，过度扩张、经济周期和战略调整也是裁员的重要推手。例如，思科在2010年代因云计算兴起而被迫削减传统硬件业务，转投网络安全与数据中心领域，同样经历了数千人的岗位调整。

如今的亚马逊，财务状况依然强劲：仅2025年第三季度净销售额就高达1802亿美元，市值稳居2.5万亿美元。它既无生存危机，也未陷入衰退。正因如此，此次裁员更像是一次“预防性手术”——在风暴来临前主动瘦身。

斯坦福大学商学院讲师罗伯·西格尔（Rob Siegel）对此解读道：“这其实是亚马逊领导层在说：‘我们看到了技术与市场的未来方向，现在就必须做出改变。’”

历史反复证明，科技巨头的兴衰，往往取决于其自我革新的勇气与速度。但每一次“进化”的背后，都是无数个体职业生涯的断裂与重构。当AI浪潮席卷而来，亚马逊的选择或许只是新一轮行业洗牌的开始——而代价，仍由普通人承担。