河南
快科技2月1日消息，近期，25款林肯冒险家尊悦版车主刘先生向相关平台反映，其车辆存在空调冻腿至麻木刺痛的问题，已严重影响驾驶安全。
据刘先生描述，他于2025年11月26日在东莞鸿粤国誉汽车销售服务有限公司（东莞林肯中心）购入一台黑色该款车型，成交价格195000元。
11月30日，用车一周（行驶约400公里）后，他发现车辆开启空调（常用温度22-24℃）时，腿部出现明显麻木刺痛感，同时头顶却热到冒汗，呈现"脚下冰窟窿，额头上闷热出汗" 的状态。
刘先生表示，腿部不适导致其驾驶注意力无法集中，腿脚麻木所以踩刹车的动作都迟钝了。
从12月2日起，刘先生多次前往东莞林肯中心售后寻求解决，首次售后时，技术人员尝试调整空调模式，包括自动模式、手动单选吹前挡风玻璃、面部风口及脚下风口，均未解决问题。
此后，他又先后6次以上前往该售后点，期间工作人员更新过空调程序、调整过风口电机程序等，售后刘总监也曾参与调试，但问题始终未得到解决。
同时，刘先生还15次拨打林肯400反馈问题，仍无进展，刘先生曾提出拆开空调管路系统检查的需求，遭售后拒绝。
刘先生的诉求明确，希望林肯售后及厂家将空调恢复至正常状态，确保能安全驾驶，若厂家回收问题车辆，他也可接受。
此外，刘先生还提到，用车一个月时，车辆后排空调出风口导风板正常使用下断裂且无外力撞击痕迹，售后却称是他个人导致的，拒绝理赔。
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