就这样上班了,日子甜到做梦都笑醒
真就正式上班了,现在想起来,那阵子的心情,用做梦都能笑醒形容一点不夸张。心里揣着一股子新鲜劲和踏实感,连清晨的风裹着北方的凉意,吹在脸上都觉得是甜的,每天不用人催,天刚蒙蒙亮就爬起来,收拾利索就往大厅走,浑身的劲儿好像使不完,干啥都特别积极。公司里的同事也都格外亲厚,没有一点生疏的隔阂,见了面总笑着搭话,这让初来乍到的我,心里暖烘烘的,一点都不觉得孤单。
只是万事开头难,上班前差不多一周的时间,我基本都泡在库房和营业大厅里自己摸索学习,说实在的,刚开始那几天真挺没劲的。同事们个个都忙得脚不沾地,开票的开票、出货的出货、跟业务员对接的对接,每个人都有自己的活计,连歇口气的功夫都少,只有我,像个手足无措的新手,插不上手也帮不上忙,那时候也没有明确的下班时间,忙起来加班提货、上货都是常事,别人连轴转,我却只能在一旁看着,心里既着急又有点手足无措。
也正是这份着急,让我打定主意好好下功夫。那段时间,除了睡觉、吃饭、上厕所,我所有的时间都钻在大厅里,对着货架上摆的满满当当的药品,一遍一遍记。因为是批发公司,药品的价钱都记在老开票员的脑子里,不用我先记,我就专记品种、规格、产地,还有它们摆放在哪个位置。大厅里的药品种类不算少,光靠眼睛看、脑子记,难免会混,我就来来回回地转,第一遍记个大概,第二遍抠细节,第三遍再核对,记不住的、包装长得有点像容易弄混的,就赶紧掏出笔和本记下来——那时候可没有手机,笔和本就是我最得力的帮手,哪个药在哪个架子、第几层,外包装是方盒还是圆瓶,主色调是红还是蓝,都一笔一划写得清清楚楚。
光死记硬背还不够,我一边记药品信息,一边悄悄观察同事们怎么工作、怎么出货,偷着学些门道。看的时间久了,我就发现了一个门道:那时候的库房和大厅,可没有现在这么规范的货位规划,没有什么几杠几杠、第几层几格的标注,货架上的药,全凭大家随手放,哪个位置有空就塞在哪,说白了,就是谁放的谁知道在哪,别人找起来那叫一个费劲。开票员开完单,业务员拿着单去拿货,遇到不是自己摆的货,往往要翻半天,特别耽误事。
我看准了这一点,心里就有了主意。把药品的品种、位置记了三四遍,虽说还有些记不住的,但也摸出了大半门道,我就不再只站在一旁看了,开始抢着干活,专挑上货的活干。每次库房调拨来的大箱子药品,搬到前厅后,别人要么忙着手头的活顾不上,要么就等着稍后再弄,我只要看见,立马就上前,拆开箱子,把药品一个个规整地摆到货架上。那几天,前厅的上货活,几乎都是我包了,一箱一箱地搬,一盒一盒地摆,累是真累,但一点都不觉得苦,因为我知道,我摆的每一盒药,都是在给自己记位置,摆得越多,记得越牢。
这看似笨的办法,却为我后期拿货又准又快打下了实打实的基础。别人记位置靠看、靠听,我记位置靠亲手摆、亲手放,哪个药在哪个角落,哪个货架的边角摆着什么规格,我心里门儿清,比谁都清楚。就这样忙活了快一周,我还处在学习阶段,没正式上手独立工作,但偶尔遇到那种只有一两个产品的小单子,同事们会让我去帮忙拿货。没想到,我拿的货,比老员工都快都准,只要单子递到我手里,不用翻找,不用询问,转身就能把药拿出来,一点都不耽误事。
尤其是遇到着急的时候,比如客户催着要货,业务员急着要送货,就报了一两种药,这边等着拿货走,要是把单子给别人,大概率要翻找半天,甚至还可能找错,可给到我,我一眨眼的功夫就能把药递到他们手里。一次、两次、三次、四次,次数多了,业务员们都觉得特别惊讶,那时候他们还不怎么喊我的名字,都管我叫“爱笑的花”,每次拿完货,都会笑着问我:“爱笑的花,你怎么一找就找着了呀?”
面对他们的疑问,那时候的我也不会说什么花里胡哨的话,嘴笨,也不知道怎么解释自己背后下的功夫,就只是冲着他们嘿嘿乐,笑得眉眼弯弯的,乐完之后,转身又扎回大厅里,接着看货架子、摆药品,一点都不敢松懈。那时候和业务员们还不算太熟,几句简单的寒暄,一个大大的笑脸,就是我们之间最常有的交流,而我心里只有一个念头:再多记一点,再多摆一点,早点独当一面,不辜负这份工作,也不辜负母亲的牵挂。
日子就这么一天天过,在一遍遍的记、一次次的摆、一回回的笑里,我慢慢摸着了医药批发这份工作的门道,也慢慢在这个陌生的地方,找到了属于自己的节奏,而那些看似枯燥的学习时光,那些亲手搬货、摆货的日子,都成了我入行以来,最珍贵的初体验,为我往后几十年的医药生涯,埋下了最扎实的伏笔。
待续...
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