淘宝变了，又开一个超级流量入口

作者 | AI奈小西

编辑 | 文定

过去一年，即时零售无疑是互联网最焦灼的战场。从百亿补贴到分钟级履约，从流量争抢到供应链暗战，巨头们在这场战役中倾注了大量的资源和战术。

就在各大平台把即时零售打到白热化之际，阿里悄悄将炮口对准了另一个价值更高的腹地。

据原饿了么代理商透露，淘宝闪购的到店团购业务将在今年4月全面铺向一二线城市。这意味着，阿里将正式从“送到家”的即时零售战场，踏入“走到店”的本地生活领域。

这一步早在去年9月就已埋下伏笔。2025年9月20日，淘宝闪购在深圳、上海、嘉兴三城试点上线到店团购，业务同步在淘宝闪购、支付宝、高德等多个入口上架。

高德“扫街榜”负责发现商家，淘宝闪购承接下单与核销，支付宝完成付款。阿里正以自己独特的生态优势，跑通一条完整的到店消费链路。

过去几年，美团凭借到店团购牢牢占据商家与用户心智，抖音则以内容种草打开流量缺口。阿里此前的布局更多聚焦于“到家”端的即时零售赛道，如今亲自入局到店交易，意味着这场竞争正升级为平台生态层面的交锋。

换句话说，淘宝不再满足于做购物和外卖平台，而是试图把淘宝变成用户吃喝玩乐的第一入口。本地生活的牌局，很可能将被重新洗牌。

为何此时切入

进入2026年，各大平台竞争愈发强烈，各家不再满足于在单一赛道的缠斗，而是将战火引向对手最核心、最具盈利能力的腹地。淘宝闪购此时切入到店团购，是战略卡位与利润驱动的必然选择。

从用户侧看，淘宝闪购已然跑出基础盘。自2025年4月“小时达”升级为淘宝闪购以来，仅4个月时间，其月度交易买家数已达3亿，增长200%，日均订单稳定在8000万单水平，峰值时突破1.2亿单。

阿里电商事业群CEO蒋凡在2025年二季度财报会上也直言：“闪购业务目前已有约1.5亿DAU，这些用户也有一些到店自提和团购的需求。”阿里此次从“到家”向“到店”延伸，其实是顺着用户行为自然往前走的一步。

然而，如果仅仅是用户需求，或许还不足以让阿里如此坚决。另一个驱动力在于阿里生态协同的需要。

派代智库「即时零售」专家、《即时零售传》作者老张指出：“一方面，到店团购可以与外卖业务形成协同，进一步放大对商家的整体影响力。大量餐饮商家本就已接入外卖体系，只需补充团购商品信息即可完成扩展，无论是拓展成本还是商家迁移成本都相对可控。另一方面，如果这套模式跑通，其与支付宝在支付、金融层面的协同价值也不容忽视，这正是阿里生态中的关键一环。”

“到店业务本身的盈利能力同样具有极强吸引力，”老张还补充道，“到店团购这一块，很可能是美团最重要的利润来源之一，这也是所有平台最终都绕不开、必须补齐的一块。”

美团财报数据亦佐证了这一点。2021年，美团到家业务营收超过960亿元，利润为61.7亿元；而到店业务营收仅为325亿元左右，却贡献了141亿元利润。2022年一季度，美团到店及酒旅业务经营利润率超过45%，而同期外卖利润率仅约6%。

当商家愿意做、用户也需要、平台还能赚到钱时，淘宝闪购自然愿意入场，把这条链路补齐。

派代小编打开团购页面发现，淘宝闪购的试点铺货相当全面，覆盖茶饮、甜品、正餐等多个品类，入驻商家方面，既包括大牛寿喜烧、桂满陇等连锁大店，也包括一些特色的地方人气小店，而且都已经在平台上取得一定销量。

从价格对比来看，目前补贴力度也较大。同一家店铺、同一个团购套餐，在淘宝闪购上的价格明显低于美团大众等平台。比如价格百元的寿喜烧自助，同样的套餐在淘宝的价格要比大众便宜20元左右。

不过，从现实效果看，这项业务仍处在早期阶段。由于覆盖城市有限、用户认知不足，“打开淘宝找餐厅优惠”远未成为一种普遍习惯。

派代小编探访某大众点评排行前列店铺时，老板透露，目前门店核心客源仍来自大众点评，淘宝闪购虽带来了一定新增流量，但整体规模偏小，服务体验也与美团存在差距。

派代智库「零售电商」专家、百联咨询创始人庄帅直言：“当前淘宝本地生活的地推运营能力较弱，内容生态对消费决策的渗透度不及抖音，合作的本地商家规模也与美团差距明显。”显然，要让用户养成“吃喝玩乐上淘宝”的习惯，仍需时间沉淀。

阿里的牌与解

尽管并非最早的入局者，但淘宝闪购手中仍握有几张难以被复制的底牌。

第一张牌，是淘宝的流量。

淘宝仍是国内最大的综合消费平台之一，阿里巴巴中国电商事业群CEO蒋凡在财报会上披露，闪购业务在2025年8月还带动手淘日活用户数同比增长了20%。这意味着，当到店团购被放进淘宝闪购一级入口，它天然就站在了一个极高的起跑线。

第二张牌，是生态协同带来的供给与运营效率。

在试点阶段，淘宝闪购、支付宝、高德同步上线团购入口。商家只需在淘宝闪购完成商品和套餐配置，就能同时出现在淘宝首页消费场景、支付宝本地入口、高德地图导航推荐里。

在运营上，连锁品牌由总部直连系统统一管理，小门店由原饿了么城代团队负责拓展，外卖商家可以直接同步资料上线团购，几乎不需要重新学习一套系统。

这意味着，阿里不再是单点产品作战，而是试图用整个生态一起推到店业务。这在过去本地生活竞争里并不多见。

老张评价称：“淘宝这次比较聪明的一点，是直接复用了原有的外卖商家体系，商家迁移成本低，供给铺开的速度会快很多。”

他同时指出：“部分商家对大型平台存在天然顾虑，并不希望将价格过低、性价比过高的团购商品大规模铺开，以免冲击既有的定价体系。但以团购作为引流工具、提升门店‘热度’，对不少商家仍具吸引力。正因如此，一些商家反而更愿意在新平台上进行尝试，这也为淘宝打开了新的切入口。”

但牌再好，也有短板。今天中国用户找餐厅、买团购、看评价，第一反应依然是打开美团；被种草、看探店视频则更多发生在抖音。淘宝长期以来承担的是“买商品”的角色，尚不具备作为本地生活第一入口的心智。

对此，派代智库「即时零售」专家、即时刘说主理人刘彬指出：“抖音能快速撕开美团防线，很大程度上靠内容与达人体系，这是淘宝目前不具备的优势，淘宝接下来能不能真正获取新的本地流量还需要观察。”

老张也持类似观点，他认为：“要让消费者改变习惯，专门去一个平台下团购单，这个转换过程本身就很难。淘宝如果要做这件事，或许更适合走推荐制逻辑，而不是完全照搬搜索电商模式——通过数据识别价格敏感、消费意愿强的用户，把真正有性价比的团购商品，配合适度补贴，精准推送给他们，用这种方式慢慢培养消费习惯，成功率可能会更高。”

其次，是商户多平台运营的负担。不少餐饮商家已同时在美团、抖音、小红书、外卖平台做团购和内容投放，淘宝闪购再加入战局，如果只是增加一个新平台，而不能真正带来新增客流，那么商家很容易把它当成“又一个要维护的后台”。如何让闪购从“负担”变成“增量”，是淘宝必须要回答的问题。

最后，是行业进入正面硬碰硬的竞争。2025年9月，高德推出扫街榜，美团便在同一时间重启品质外卖并发放大额消费券，同月，抖音上线了烟火小店扶持计划，小红书也曾以“小红卡”切入本地会员体系，尽管该项目已于今年初关闭。券、补贴、达人、流量扶持同时砸向商家和用户，本地生活赛道已进入贴身肉搏阶段。

刘彬直言：“当竞争对手都在持续加码补贴与扶持计划时，淘宝若要快速破局，短期补贴投入几乎不可避免，这意味着到店业务前期很难轻装上阵。”

这无疑是一场昂贵的实验。阿里的生态优势提供了理论上最短的路径，但要将理论转化为真实的用户数据，需要的不仅是资源，更是对本地生活服务的深刻理解和长期耐心。

商家破局之道

当阿里、美团、抖音在本地生活的版图上反复争夺时，作为生态土壤的商家，迎来的不仅是新的流量红利，也面临着经营能力的考验。

最直接的红利，是新增入口带来的潜在客群增量。淘宝闪购的到店团购是淘宝、支付宝、高德三端联动分发，对商家而言，意味着一次上架，可以同时触达多端人群。庄帅指出：“本地生活商家将获得新的低成本流量入口，尤其利好具备线上运营能力、能联动‘到店引流+零售转化’的实体店。”

更深层的价值在于经营确定性的提升。本地生活生意的一大痛点是客流波动剧烈，而团购的预售模式，可将不确定的到店需求，部分转化为可预测的订单。商家可以提前锁定部分销量，据此规划食材采购和人力安排，从而缓解库存压力和成本损耗。在“十一”黄金周这类消费高峰，这种确定性尤为珍贵。

第三个机会，是平台竞争带来的议价空间回升。过去几年，美团在到店团购一家独大，商家高度依赖其流量，只能被动接受抽佣、活动让利等要求。而随着淘宝闪购、抖音、小红书等多平台加码本地生活，商家的渠道选择权开始增加，平台为了争夺商家资源，纷纷在佣金、补贴、流量扶持上加大让利，这客观上提升了商家的谈判筹码。

但机会背后，同样有挑战。

首当其冲的，是多平台运营带来的复杂度上升。庄帅指出：“商家协同成本走高、渠道管理难度加大，将成为本地生活平台竞争中的突出问题。” 不同平台的流量逻辑、活动机制、价格体系与内容打法各不相同，若无法将各平台流量真正转化为增量，只是简单复制同款商品与价格体系，反而会增加管理负担。

另一大现实挑战，是平台规则的不确定性。补贴初期，商家能享受低价优势与高曝光度，但补贴退坡之后，商家能否留住复购，才是真正考验。再加上未来平台间是否会出现排他合作、流量倾斜、算法限流等竞争手段，都是商家要提前考虑的风险。

刘彬直言：“平台之间的流量争夺不会停，今天是补贴争商家，明天就可能是规则博弈，商家要有长期经营心态，而不是只看短期补贴。”

因此，真正聪明的商家，不会将淘宝闪购仅当作 “多一个平台薅羊毛” 的渠道，而是视其为一次运营能力升级的契机。商家可从以下方面着手布局：

一方面，抓住平台早期窗口期积极入驻，争取成为区域标杆门店，最大化利用首期补贴、流量扶持和平台推荐权重，抢占消费者心智。

另一方面，逐步建立全渠道运营能力，根据不同平台用户结构设计差异化套餐、差异化定价和差异化内容，而不是简单一键复制。

更重要的是，把平台流量转化为自己的用户资产。通过服务体验、会员体系、私域沉淀等方式，让消费者记住自己的品牌，而不是“某个平台的团购链接”。只有这样，商家才能真正建立不依赖任何单一平台的长期护城河。

淘宝闪购到店团购的全面铺开，本质上不会让所有商家都变得更容易赚钱，但它确实可能让一部分商家迎来机会，重构获客、经营与品牌之间的关系。

但这一次，决定胜负的，不只是平台补贴，更是商家的经营基本功。

参考资料：

[1]携10亿流量杀入到店团购，淘宝闪购为本地生活拼上新拼图，Tech星球

[2]淘宝闪购：4月上线本地生活，六哥调研

[3]阿里，还是出手了，猎云精选