近日,有乘客不解,为啥现在的网约车司机师傅都不爱说话了?
一上车就安静得能听见呼吸声,司机专心开车不搭话,想聊两句都找不到机会,感觉挺尴尬的。
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其实这样越来越普遍的现象真不能怪司机,他们沉默的背后,是实打实的无奈:
1. 安全与合规的红线
现在车里基本都有录音录像,平台管得严。司机和乘客聊天怕分心出事故,也担心吐槽两句平台、抱怨下路况,就被系统判定违规,轻则扣分罚款,重则影响派单,谁也不想给自己找不痛快。
2. 司机疲劳和精力透支
为了多赚点钱,多数全职司机每天要开十几个小时。方向盘握一天,腰都直不起来,闲聊也成了额外的“体力活”,沉默就是保存力气,撑着多跑几单。
3. 司机心寒了怕惹麻烦
乘客啥样的都有,有的喜欢安静,有的爱聊天,司机根本摸不准。万一不小心 聊到 敏感话题,或者哪句话没说对让乘客不开心,被投诉就完了。多一事不如少一事,闭嘴最安全。
4. 司机没那个心劲了
现在行业卷得厉害,运价低廉,大家眼里只有订单量,一门心思只想快点接人、快点送完,服务越来越像走流程,很多人没心力进行交流。
说白了,现在的司机不爱说话,不是高冷,是被现实磨出来的生存智慧,是当前职业环境下的理性选择。虽然可能少了点人情味,但也多了份安全和效率。
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