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Anthropic推出交互式应用功能,Claude重塑企业AI工作流程

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Anthropic为其生成式AI聊天机器人Claude增加了新功能,用户现在可以在Claude界面内直接访问第三方应用程序。

这项被称为交互式应用的新功能基于开源模型上下文协议的全新扩展——MCP Apps。

MCP Apps最初于11月提出,随后在OpenAI应用SDK的帮助下开发完成,它扩展了MCP的功能,允许工具作为交互式UI组件直接嵌入到聊天窗口中,成为对话的一部分,而不仅仅是显示文本或查询结果。

Anthropic在博客文章中表示:"Claude已经能够连接你的工具并代表你执行操作。现在这些工具直接出现在对话中,让你能够实时看到发生的事情并进行协作。"

目前,交互式应用列表包括Amplitude、Asana、Box、Canva、Clay、Figma、Hex、monday.com和Slack。该公司表示,Salesforce的Agentforce 360即将加入,应用列表将继续扩展包含其他应用程序。

分析师认为,Claude从聊天机器人向应用程序集成执行环境的演进,有助于企业将智能体AI系统推向更广泛的生产规模部署。

HFS Research副实践负责人Akshat Tyagi表示,在Claude界面内直接访问应用程序的能力降低了集成摩擦,使企业更容易将Claude作为智能体系统部署到工作流程中。

Tyagi指出:"大多数试点项目在生产环境中失败,是因为智能体不可预测、难以管理且难以集成到实际工作流程中。Claude的交互式应用改变了这种状况。"

Forrester首席分析师Charlie Dai表示,对于企业开发人员来说,集成复杂性的降低也意味着更快的迭代周期和更高的生产力。

Dai说,这种方法为构建多步骤、产出结果的工作流程提供了更直接的路径,无需大量设置或自定义连接。

Tyagi认为,生产力提升不仅限于开发人员,业务团队也将受益。由于多个应用程序集成在Claude界面内,团队无需在系统间切换、复制输出或将AI响应转化为操作。

Avasant研究总监Chandrika Dutt表示,MCP Apps和Anthropic在生产力方面的更广泛方法突显了AI领域日益扩大的架构分化,尽管供应商都在追求通过将智能体直接嵌入活跃工作流程来提升生产力的相同基本目标。

Dutt说,虽然Anthropic和OpenAI正在构建应用程序在AI界面内运行的模型,但包括微软和谷歌在内的其他大型科技供应商专注于将AI直接嵌入其生产力套件,如Microsoft 365 Copilot和Google Gemini Workspace。

Dutt补充道:"这些策略代表了通向相似终端状态的两条路径。随着企业对智能体驱动执行需求的增长,这些方法可能会趋于融合,微软和谷歌最终也会支持更多交互式、应用层级的执行模型。"

此外,分析师指出,Claude的新交互式应用还将促进更容易的治理和信任——这是在企业中扩展智能体AI系统的关键要素。

Dutt说:"Claude在用户查看的同一实时屏幕、数据和配置上运行,允许用户确切看到做出了哪些更改、在哪里应用以及它们如何实时影响任务、文件或设计元素,无需在不同工具间交叉检查。"

然而,分析师警告说,界面的统一性质可能会从安全角度成倍增加风险,特别是随着更多应用程序的加入。

Everest Group实践总监Abhishek Sengupta表示,运行这些交互式应用程序的UI意味着运行企业自己没有编写的代码,这将增加连接到交互式应用程序之前的尽职调查负担。

不过,MCP Apps本身提供了多项安全功能,包括UI沙箱、企业在渲染前审查所有模板的能力,以及审计应用服务器与Claude客户端之间消息的功能。

交互式应用功能目前面向所有Claude付费订阅用户开放,包括Pro、Max、Team和Enterprise订阅者。

该公司表示,该功能预计很快将添加到Claude Cowork中。

Q&A

Q1:MCP Apps是什么?它有什么功能?

A:MCP Apps是开源模型上下文协议的全新扩展,它扩展了MCP的功能,允许工具作为交互式UI组件直接嵌入到Claude聊天窗口中,成为对话的一部分,而不仅仅是显示文本或查询结果。

Q2:Claude的交互式应用对企业工作流程有什么好处?

A:交互式应用降低了集成摩擦,使企业更容易将Claude部署到工作流程中。团队无需在系统间切换、复制输出或将AI响应转化为操作,从而提高开发人员的迭代速度和业务团队的生产力。

Q3:使用Claude交互式应用需要注意哪些安全问题?

A:运行交互式应用程序的UI意味着运行企业自己没有编写的代码,会增加安全风险。不过MCP Apps提供了安全功能,包括UI沙箱、企业可审查模板以及审计消息的能力。

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