史上最长春节假期 美兰机场这样应对

2026年春运将于2月2日开始，3月13日结束。虽还未步入春运，但旅客出行高峰已悄然而至。进入1月以来，海口美兰国际机场单日客流量已有11天突破9万人次。春运40天，美兰机场预计执飞航班2.7万架次、运送旅客438.5万人次，同比分别增长0.3%、5.06%。同时，今年还将迎来为期9天的史上最长春节假期，2月15日-23日，美兰机场预计执飞航班6095架次、运送旅客100万人次，旅客出行高峰预计出现在2月23日（正月初七），单日执飞航班有望达到700架次、单日运送旅客有望超过12万人次。

国内市场方面，美兰机场联合航空公司从1月29日开始，陆续在海口至北京大兴、北京首都、上海浦东、上海虹桥、西安、广州、郑州、南京、长沙、哈尔滨、青岛等航线上加班。同时，美兰机场沟通海航、南航、国航、东航、川航等航司计划在海口往返北京、上海、深圳、成都、重庆等航线上增投宽体客机，提供更多运力保障旅客顺利成行。

境外航线方面，美兰机场目前稳定运营海口往返英国伦敦、印度尼西亚雅加达、沙特阿拉伯吉达、马来西亚槟城、越南芽庄、越南胡志明市、泰国曼谷、新加坡、韩国首尔、澳大利亚墨尔本与悉尼、日本东京等国家和中国香港、中国澳门等地区直飞航线，为旅客出境游提供更多选择空间。

今年春运，美兰机场将24小时服务一号通“0898-966114”升级为旅客咨询的“服务总入口”，旅客拨打后即可高效、便捷地享受到航班查询、医疗急救、机场交通、爱心帮扶、遗失物品查询等暖心服务，实现“一个号码 一线通达 一次解决”。

急客保障方面，晚到管家、空铁无缝换乘等便捷服务助力旅客顺利成行；无陪儿童、无陪老人、首乘旅客等特殊旅客保障方面，美兰机场从推出特殊旅客线上填单小程序、佩戴专属识别手环、安排工作人员全程陪伴等多方面做好关怀；境外航班旅客保障方面，美兰机场将境外航班值机时间由计划起飞前150分钟提前至180分钟，并将T2的B10（海南航空）和A13（其他航空公司）设为境外航班常态化值机柜台，每日16时至次日凌晨4时开放，实现夜间航班旅客“随到随办”；国际中转旅客保障方面，旅客可根据不同维度中转时长畅享专属礼遇服务，登录“海口美兰机场”微信小程序即可领取60元/100元指定商家餐饮消费抵扣券或是美兰机场酒店一晚免费住宿券。

同时，硬件服务设施上，美兰机场不仅配备了4大主题儿童娱乐区、6大特色母婴室、17套焕新卫生间、15间便民淋浴间、88间更衣室，满足不同旅客的出行需求，还对T2出发厅四层东、西两侧的旅客免费过夜休息区进行全面扩容升级：休息座椅数量增加到94个、增加20个充电座椅、有偿提供洗漱用品及毛毯，并在东侧增设自助售卖机及充电宝租借设备。此外，公共交通服务方面，春运期间，美兰机场联合公交集团将夜5路、夜6路公交车运行时间延长至凌晨2点，服务旅客夜间接驳需求。

看看新闻记者: 符雅 王则斌

编辑: 王则斌

通讯员: 黄裕光 云蕾

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