湖南
1月27日上午，桃源县消费者权益保护委员会联合县市场监督管理局、县文化旅游广电体育局、县卫生健康局、县公安局等多部门，在县文体中心集中开展“共筑满意消费，守护祥和春节”主题宣传活动，以精准服务筑牢节日消费安全防线，为群众欢度春节保驾护航。
活动现场，工作人员通过设立咨询服务台、摆放宣传展板、悬挂主题横幅、发放宣传资料等形式，向过往群众普及年货选购、餐饮消费、文旅出行、网络购物等春节高频场景的维权知识，重点讲解消费陷阱识别、维权渠道流程、证据留存技巧等实用内容。针对老年群体易遭遇的保健品诈骗、农村消费者维权意识薄弱等问题，工作人员用通俗易懂的语言“以案释法”，手把手指导群众掌握12315投诉举报流程。
活动现场
同时，工作人员向周边经营主体发放《价格行为提醒告诫书》，倡导商户履行诚信经营义务，严格落实明码标价、质量保障要求，从源头减少消费纠纷。此次活动累计发放《春节消费维权指南》等宣传资料2000余份，接待群众现场咨询30余人次，现场化解小额消费纠纷1起，切实提升了群众依法维权意识和经营者诚信经营理念。
此次集中宣传活动，既是桃源县消保委春节消费维权系列行动的重要一环，也搭建了多部门协同服务群众的便民平台。下一步，各相关部门将持续聚焦节日消费热点领域，强化宣传引导与市场巡查联动，畅通24小时维权通道，全力保障节日期间消费市场平稳有序，让群众买得放心、吃得安心、玩得舒心，度过一个祥和满意的新春佳节。
来源：桃源政府网
编辑：刘眉欣
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