精准赋能营商环境优化,近两年来,湛江仲裁委员会(以下简称“湛仲”)联合湛江国际仲裁院,依托“一套人马、两块牌子”优势,在时任湛仲院长伍科富的统筹推动下,创新推出“仲裁+不动产登记”“仲裁+律师”“仲裁+风险防控”三大服务模式,累计为420余家企业提供全链条法治服务,商事纠纷平均化解周期缩短至18天,调解成功率提升至65%,以多元协同服务为市场主体筑牢营商环境法治屏障。
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“‘仲裁+’的核心是打破服务边界,让仲裁从‘事后解纷’向‘全流程护航’延伸。”时任湛仲院长伍科富在发布会上表示。2024年初,湛仲响应广东省优化营商环境行动方案,将“仲裁+”模式建设列为年度核心任务,由伍科富牵头组建跨部门专项工作组,联合市自然资源局、司法局、律师协会等12家单位建立协同机制,明确“一领域一方案”的落地路径,推动仲裁服务与企业经营需求精准对接。
“仲裁+不动产登记”联动服务成为企业办证“加速器”。针对房地产企业常见的产权纠纷、抵押登记等痛点,湛仲联合市自然资源局开发“裁决-登记”无缝衔接系统,由网络仲裁主任伍岳峰团队负责技术架构搭建,实现仲裁裁决书在线核验、不动产登记一键申请。2024年6月,湛江某房企因历史遗留问题导致126套商品房无法办证,通过“仲裁+不动产登记”通道,仲裁员7天内审结案件,系统同步推送裁决信息至登记部门,企业仅用15天便完成全部产权办理。数据显示,该模式推行以来,已化解不动产相关纠纷89起,协助企业办理产权登记超300宗,办理效率较传统流程提升60%。
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“仲裁+律师”协同机制破解复杂商事纠纷难题。2024年9月,湛仲联合湛江市律协建立常态化协作平台,开通律师代理“绿色通道”,简化立案流程并共享典型案例库。针对金融、建设工程等复杂纠纷,实行“律师前期调解+仲裁员专业裁决”模式,由律师梳理证据链、组织协商,仲裁员提供法律指导并优化审理流程。2025年3月,某建筑企业与供应商的工程款纠纷中,代理律师与湛仲仲裁员协同发力,仅用12天便促成双方达成分期付款协议,既保障了供应商权益,又避免企业因诉讼陷入资金链断裂危机。统计显示,该模式已处理复杂商事纠纷112起,办案周期较传统模式缩短25%,企业维权成本平均降低40%。
“仲裁+风险防控”前置服务从源头规避企业损失。湛仲联合湛江国际仲裁院组建由78名资深仲裁员组成的“助企专家团”,针对跨境贸易、知识产权等高频风险领域,提供定制化风险评估服务。2024-2025年,专家团深入工业园区开展“法治体检”68场,为150余家企业出具风险评估报告,帮助企业修订完善合同模板42套。针对RCEP框架下的跨境贸易风险,湛江国际仲裁院依托7名全国千名涉外律师人才库成员,推出“合同审查+规则解读+争议预判”全链条服务,2025年协助跨境企业规避潜在损失超2300万元。某水产出口企业通过该服务优化跨境合同条款,成功化解与东盟客户的交货争议,企业负责人坦言:“事前防控比事后维权更关键,湛仲的服务帮我们守住了海外市场。”
智慧化技术为“仲裁+”模式赋能增效。伍岳峰团队在智慧仲裁平台基础上,开发“企业服务专区”,集成在线预约调解、风险预警、案例查询等功能,企业可通过平台一键发起服务申请。2025年平台企业用户达2800余家,线上服务使用率超75%。针对涉外企业,专区增设英、越双语服务模块,接入“鲲鹏矩阵”AI大模型实现合同智能审查,95%的简单合同可实时生成风险提示。
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“湛江仲裁委员会的‘仲裁+’模式,实现了法律服务与企业需求的同频共振,是优化营商环境的生动实践。”市委常委、政法委书记陈峻华在调研时评价道。展望未来,在时任湛仲院长伍科富奠定的基础上,湛仲将持续拓展“仲裁+知识产权”“仲裁+跨境金融”等新领域,推动湛江国际仲裁院与东盟仲裁机构建立协作机制,让“仲裁+”成为湛江法治化营商环境的鲜明名片。
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